危机爆发后,最有效的方法就是采取坦诚、负责任的态度与公众进行沟通以化解危机。()此题为判断题(对,错)。

题目
危机爆发后,最有效的方法就是采取坦诚、负责任的态度与公众进行沟通以化解危机。()

此题为判断题(对,错)。


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  • 第1题:

    危机爆发后,要进行危机预警沟通。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:×

  • 第2题:

    企业处理危机时不应该()。

    A.考虑公众和消费者利益做出危机决策

    B.保持良性顺畅的危机沟通

    C.采取有效的危机善后复原

    D.仅考虑自身利益做出危机决策


    参考答案D

  • 第3题:

    组织及其管理者在危机爆发后的沟通努力应该包括()。

    A.与受危机影响的各方进行沟通

    B.保持运营状态

    C.制定计划以避免危机重来

    D.建立开放式组织文化


    与受危机影响的各方进行沟通;保持运营状态;制定计划以避免危机重来

  • 第4题:

    危机管理是组织在危机爆发后所采取的一系列补救措施,通过对危机的控制与处理,将危机的伤害减小到最低限度的活动。()


    正确答案:√

  • 第5题:

    政府“雄鹰”式危机沟通策略的主要内容和程序是()①进行事前危机调查和危机预测 ②首先考虑人道主义原则 ③确定重点沟通对象,建立有效的危机沟通和传播的信息通道 ④做好危机沟通方案 ⑤ 进行危机沟通训练

    A. ①②③④⑤

    B. ①②③

    C. ①②③④

    D. ①③④⑤


    正确答案:D