参考答案和解析
正确答案:ABC
更多“横向沟通的目的是( )。 A.加强部门间的业务合作B.加强部门间员工的沟通C.加强 ”相关问题
  • 第1题:

    横向沟通可以()。

    A.加强组织内部的协调与合作

    B.减少冲突

    C.联络感情

    D.是争权夺利的渠道

    E.增进理解


    标准答案:ABCDE

  • 第2题:

    关于银行矩阵制的营销机构组织形式,下列说法正确的是( )。 A.业务部门间缺乏沟通效率 B.加强了营销部门和信贷业务部门的横向联系 C.增加了费用开支 D.容易滋长本位主义


    正确答案:B
    银行矩阵制的营销机构组织形式加强了营销部门和信贷业务部门的横向联系。

  • 第3题:

    根据(),横向沟通可以分为同一部门内的横向沟通和不同部门间的横向沟通。

    A.沟通涉及的主体是否来自同一部门

    B.沟通主体是否来自于同一管理阶层

    C.沟通的形式

    D.沟通的对象


    参考答案:A

  • 第4题:

    横向沟通( )。

    A.体现为部门之间和员工之问的沟通

    B.不存在上下级关系

    C.能够给员工带来更多的本部门工作以外的相关信息和知识

    D.能使员工和各部门为了共同的目标合作,减少摩擦


    正确答案:ABCD
    横向沟通体现为部门之间和员工之间的沟通。横向沟通多在平级之间进行,不存在上下级关系,但能够给员工带来更多的本部门工作以外的与工作相关的信息和知识。横向沟通会促进组织有机地结合成一个整体,使员工、部门为了共同的目标而合作、减少摩擦,从而有效保证组织实现整体的目标。故答案为ABCD。

  • 第5题:

    横向沟通的目的是( )。

    A.增加人员之间的往来

    B.增强部门之间的合作

    C.减少部门之间的摩擦

    D.提高产品数量


    正确答案:ABC

  • 第6题:

    为什么要加强项目间的沟通和联系?


    正确答案:在集团公司众多的铁路项目中,不同的项目之间有相同的业主单位、设计单位或监理单位,项目之间要加强联系,协调一致,化零为整,降低成本,提高效率。要在信用评价检查中及时交流和沟通,从而取长补短、及时完善。

  • 第7题:

    坚持规范化和制度化管理,注意加强岗位之间、工种之间、部门之间的横向联系和沟通,建立(),互通情报,交流经验,快速反应,协调合作。

    • A、非正式沟通渠道
    • B、员工间的自发沟通渠道
    • C、正式沟通渠道
    • D、小道消息传播渠道

    正确答案:C

  • 第8题:

    应当注意加强岗位之间、工种之间、部门之间的横向联系和沟通,做到快速反应,协调合作。()


    正确答案:正确

  • 第9题:

    银行贷后管理部门应加强与授信评审部门的沟通,在发现授信企业出现重大风险信息时应实现第一时间的相互传达。


    正确答案:正确

  • 第10题:

    能够加强与渠道成员的合作的策略有()

    • A、尽量牺牲自己的利益,保护公共利益
    • B、强调共同利益
    • C、企业与渠道成员间应加强相互信任
    • D、企业应加强与渠道成员之间的互动沟通

    正确答案:B,C,D

  • 第11题:

    单选题
    横向沟通一般体现为()的沟通。
    A

    上下级之间

    B

    同事之间

    C

    部门间员工

    D

    朋友之间


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    关于银行矩阵制的营销机构组织形式,下列说法正确的是( )
    A

    容易滋长本位主义

    B

    加强了营销部门和信贷业务部门的横向联系

    C

    增加了费用开支

    D

    业务部门间易缺乏沟通


    正确答案: C
    解析: 矩阵制是指在直线职能制垂直形态组织系统的基础上,再增加一种横向的领导系统。
    其优点是加强了横向联系,克服了信贷、结算、财务、信贷计划、外联等各个部门相互脱节的现象;专业人员和专用设备能得到充分的利用;具有较大的机动性;各种人员在一起可以互相激励、相得益彰。其缺点是成员不固定,有临时观念。

  • 第13题:

    保险公司调节营销渠道冲突的方法主要有():①确立共同目标;②激励销售合作;③加强成员间交流沟通;④加强管理力度;⑤开发新型产品。

    A、①②④⑤

    B、①②③④

    C、①②③⑤

    D、①③④⑤


    参考答案:B

  • 第14题:

    横向沟通( )。

    A.体现为部门之间和员工之间的沟通

    B.不存在上下级关系

    C.能够给员工带来更多的本部门工作以外的相关信息和知识

    D.能使员工和各部门为了共同的目标合作,减少摩擦


    正确答案:ABCD
    ABCD【解析】横向沟通体现为部门之间和员工之间的沟通。横向沟通多在平级之间进行,不存在上下级关系,但能够给员工带来更多的本部门工作以外的与工作相关的信息和知识。横向沟通会促进组织有机地结合成一个整体,使员工、部门为了共同的目标而合作、减少摩擦,从而有效保证组织实现整体的目标。故答案为ABCD。

  • 第15题:

    横向沟通( )。

    A.会存在直接的上下级关系

    B.不存在直接的上下级关系

    C.体现为部门间员工的沟通

    D.体现为领导、员工和部门之间的沟通


    正确答案:BC
    横向沟通一般体现为部门间员工的沟通,在横向沟通中不存在直接的上下级关系。

  • 第16题:

    应当注意加强岗位之间、工种之间、部门之间的横向联系和沟通,做到快速反应,协调合作。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第17题:

    关于团体中沟通的陈述,错误的是( )。

    A.垂直沟通可以划分为上行沟通和下行沟通
    B.下行沟通的过程中可能会损失大量信息
    C.公司部门经理间的交流属于横向沟通
    D.垂直沟通比横向沟通信息传递的速度快

    答案:D
    解析:
    D项,横向沟通的主要优点和功能是加强彼此协作,而且,由于有更多的人加入沟通,加快了信息传递的速度。A项,垂直沟通是指在团体或组织中高低各个结构层次之间进行的沟通,它有下行沟通和上行沟通两种形式;B项,下行沟通,在层层传递的过程中,每个环节都可能造成信息内容的流失,因而信息可能被大量过滤;C项,横向沟通是指组织结构中同一层次的人员之间进行的沟通,公司部门经理间的交流属于横向沟通。

  • 第18题:

    ()是纪审部要加强与领导和各职能部门的沟通,明确督查重点;要加强与专家组的沟通,充分听取专家建议,提高督查质量和水平;加强与督查单位的沟通,充分交换意见,确保督查结论的客观、公正。

    • A、横向联动
    • B、纵向联动
    • C、直线联动
    • D、曲线联动

    正确答案:B

  • 第19题:

    消除企业认识的服务与客户期望的服务之间产生差异的措施是:一、注意把握定制化服务提供的时机;二、加强企业部门间,员工间的信息沟通和有效协作,实现企业的长远目标。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    《控制中心疏散应急预案》疏散至指定位置后各调完全相同的一条规定是()。

    • A、与其他各调加强沟通联系
    • B、与现场处置组加强沟通联系
    • C、与部门领导加强沟通联系
    • D、与值班主任加强沟通联系

    正确答案:D

  • 第21题:

    各部门、各岗位的员工应加强相互间的合作与配合,后线部门员工应为()提供令人满意的服务。

    • A、储蓄网点
    • B、综合部门
    • C、管理部门
    • D、一线部门

    正确答案:D

  • 第22题:

    单选题
    保险公司调节营销渠道冲突的方法主要有(): ①确立共同目标; ②激励销售合作; ③加强成员间交流沟通; ④加强管理力度; ⑤开发新型产品。
    A

    ①②④⑤

    B

    ①②③④

    C

    ①②③⑤

    D

    ①③④⑤


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    各部门、各岗位的员工应加强相互间的合作与配合,后线部门员工应为()提供令人满意的服务。
    A

    储蓄网点

    B

    综合部门

    C

    管理部门

    D

    一线部门


    正确答案: B
    解析: 暂无解析