接待中必须及时道歉的情况是（ ）。A.主人迎接客人因故迟到B.接待规格提高C.接待规格变化已经通知到主人D.接待规格临时变化

题目

接待中必须及时道歉的情况是（ ）。

A.主人迎接客人因故迟到

B.接待规格提高

C.接待规格变化已经通知到主人

D.接待规格临时变化

相似考题

1.涉外接待的准备工作包括( )。A.了解客人的基本情况B.购买食品C.确定接待规格D.制定接待计划

2.在接待工作中，最常使用的接待规格是（ ）。A.高规格接待B.低规格接待C.对等接待D.参照以往的接待规格而定

3.接待规格的种类有()A.中等规格接待B.低规格接待C.高规格接待D.对等接待

4.涉外接待的准备工作包括（ ）。A．了解客人的基本情况B．购买食品C．确定接待规格D．制定接待计划

参考答案和解析
正确答案：AD
AD【解析】主人迎接客人迟到或者一些突然的变化影响到既定的接待规格，如上司生病或临时出差，只得让他人代替，致使接待规格降低。遇到这类情况，应该向客人解释并道歉。故答案为AD。
更多“接待中必须及时道歉的情况是( )。A.主人迎接客人因故迟到B.接待规格提高C.接待规格变化已经通知到 ”相关问题

  • 第1题：

    下列不属于接待规格的是()。

    A.对等接待

    B.高规格接待

    C.低规格接待

    D.超高规格接待


    参考答案：D

  • 第2题：

    接待中必须及时道歉的情况是( )。

    A.主人迎接客人因故迟到

    B.接待规格提高

    C.接待规格变化己经通知到主人

    D.接待规格临时变化


    正确答案：AD

  • 第3题：

    接待中必须及时道歉的情况是（ ）。

    A.主人迎接客人时，因故迟到

    B.接待规格提高

    C.接待规格变化已经通知到主人

    D.接待规格临时变化


    正确答案：AD
    。

  • 第4题：

    企业接待工作中，常见的接待规格包括（）

    A.高规格接待

    B.低规格接待

    C.非常规接待

    D.对等接待


    正确答案：ABD
    P93

  • 第5题：

    接待规格可以分为（ ）。

    A.高规格接待

    B.对等接待

    C.低规格接待

    D.涉外接待


    正确答案：ABC
    ABC【解析】接待规格有3种：高规格接待、对等接待、低规格接待。故答案为ABC。

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