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  • 第1题:

    随着净水器服务管理信息系统的使用,管理部门提出需要增加一项功能、客户可通过微信预约。该要求属于应用软件的维护类型是( )

    A、改正性维护

    B、纠错性维护

    C、适应性维护

    D、预防性维护


    正确答案:C

  • 第2题:

    某公司专业经销净水器,一直采用固定间隔期系统控制商品库存,并且不设安全库存。公司年销售量约为20000台,采购单价为400元/台,订购成本为4000元/次,每台净水器的年持有成本为40元,若工作时间以250天计算,则该公司的采购间隔期为()天。

    A:25
    B:30
    C:35
    D:40

    答案:A
    解析:
    经济订货采购间隔期,是指使总库存成本最低的订货间隔期,其计算公式为:。式中,C表示每次订购成本;D表示年需求量;P为物品的定购单价;H为年储存费率。根据题意可知:C=4000;D=20000;PH=40。则经济订货间隔期为,题目已知工作时间以250天计算,因此经济订货间隔期=0.1*250=25(天)。

  • 第3题:

    2、收集少数几个主题的相关信息然后提供给订阅客户,这类公司称为

    A.标准服务公司

    B.定制服务公司

    C.辛迪加服务公司

    D.现场服务公司


    定制服务公司

  • 第4题:

    特色服务是指寿险公司向客户提供反映公司特点、具有差异性的服务。寿险公司采用特色服务,首先要确定公司提供服务的客户群体。例如以高收入阶层为目标客户、以40岁左右的人为目标客户、或以经常出差者为目标客户。因为不同的投保人群体有不同的服务需求。( )

    A.是

    B.不是


    参考答案:A

  • 第5题:

    某公司专业经销净水器,一直采用固定间隔期系统控制商品库存,并且不设安全库存。公司年销售量约为20000台,采购单价为400元/台,订购成本为4000元/次,每台净水器的年持有成本为40元,若工作时间以250天计算,则该公司的采购间隔期为()天。

    A:25
    B:30
    C:35
    D:40

    答案:A
    解析:
    (P158)根据公式:经济订购间隔期=将题中所给数据代入得:经济订购间隔期==0.1(年),已知工作时间按250天计算,则经济订购间隔期=0.1*250=25(天)。