优质客户服务涉及两个基本特性:程序特性和个人特性。其中,个人特性对于提供优质服务来说是至关重要的,程序特性可以忽略。()此题为判断题(对，错)。

题目
优质客户服务涉及两个基本特性:程序特性和个人特性。其中,个人特性对于提供优质服务来说是至关重要的,程序特性可以忽略。()

此题为判断题(对，错)。

相似考题

1.优质服务特性包括()。A、优先性B、选择性C、程序特性D、程序特性和个人特性。

2.在ISO/IEC 9126软件质量模型中，软件质量从3个层次来描述，它们是______。A．质量特性、数量特性和程序指标B．质量特性、质量子特性和量度指标C．质量属性、安全属性和量度指标D．质量属性、安全属性和程序指标

3.质量是指“一组固有特性满足要求的程度”，其中“固有特性”包括了（　）的特性。A、供方和需方　　B、组织和个人C、明示和隐含　　D、一般和特殊

4.计算机的特点有信息处理特性、程序控制特性、灵活选择特性和______特性。

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  • 第1题：

    制造作为一个系统，其特性包括（）。

    A．结构特性

    B．转变特性

    C．程序特性

    D．离散特性


    A.程序特性;B.转变特性;D.结构特性

  • 第2题：

    什么是传感器动态特性和静态特性？什么情况下可以忽略动态特性？


    动态特性,是指传感器在输入信号变化时,它的输出的特性。静态特性:当传感器的输入信号是常量,不随时间变化时,其输入、输出关系特性称为静态特性

  • 第3题：

    1、什么是传感器动态特性和静态特性？什么情况下可以忽略动态特性？


    传感器的 静态特性是指当输入量为常量或变化极慢时传感器输入—输出特性。 传感器的动态特性是指当输入量随时间变化时传感器的输入—输出特性。

  • 第4题：

    茬口特性是安排前后作及轮作顺序的基本依据，掌握茬口特性的形成和特点至关重要


    正确

  • 第5题：

    19、信道的传输特性可以用 和相频特性来描述。

    A．周期特性

    B．幅频特性

    C．时间特性

    D．随机特性


    幅频特性

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