参考答案和解析
参考答案:B
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  • 第1题:

    为自带机客户开通4G业务步骤是()。

    A.开户并开通USIM卡写卡

    B.办理4G主套餐

    C.办理0元15G优惠

    D.开通“4G服务功能”


    参考答案:A, B, C, D

  • 第2题:

    全球通客户自带IPHONE5S/5C参加购机优惠,有哪些优惠内容和注意事项需要向客户说明?()

    A.优惠办理成功可赠送相应流量

    B.必须办理4G主套餐

    C.必须办理4G上网流量套餐

    D.老客户升级4G套餐,次月生效


    参考答案:A, B, D

  • 第3题:

    用上4G主套餐后还能用回2、3G的主套餐么?()

    A.目前全球通品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。

    B.目前神州行品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。

    C.目前动感地带品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。

    D.目前全品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。


    参考答案:D

  • 第4题:

    目标客户成为4G客户后即可参加4G优惠购机活动,参与活动可以享受()。

    A.免费体验15G的4G省内单模流量套餐

    B.体验4G单模流量全免费

    C.承诺每月消费额度,可预存一定话费以优惠的价格购买4G手机一台

    D.承诺开通并使用不低于指定的4G主体资费套餐,则可预存一定话费以优惠的价格购买4G手机一台


    参考答案:A, D

  • 第5题:

    4G主资费套餐的生效规则是如何的?()

    A.新客户开户,默认次月生效,不可选立即生效

    B.新客户开户,默认次月生效,可选立即生效

    C.新客户开户,默认立即生效,不可选次月生效

    D.老客户改套餐,下月生效


    参考答案:B, D