KPI的分类包括()。A.无线负荷和系统资源类B.呼叫建立特性类C.呼叫保持特性类D.移动性管理特性类

题目
KPI的分类包括()。

A.无线负荷和系统资源类

B.呼叫建立特性类

C.呼叫保持特性类

D.移动性管理特性类

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1.在精细化管理过程中,企业要学会使用两个工具,即:()。A.2/8原则和ABC分类B.KPI和ABC分类C.KPI和量化原则D.2/8原则和KPI

2.KPI标准水平的分类不包括()。A:先进的标准水平 B:预期的标准水平 C:平均的标准水平 D:基本的标准水平

3. 不同类型指标的考评方法包括()。A.KPI与PRI B.PCI考评 C.KPI与WP D.PCI与WPI E.WPI与KPI

4.KPI统计中,BSC统计是指()A.以小区（CELL）为单位，按照各个KPI指标算法，进行KPI指标计算B.以载频（CAR）为单位，按照各个KPI指标算法，进行KPI指标计算C.以BSC为单位，按照各个KPI指标算法，归总计算整个BSC下所有小区KPI指标D.以MSC为单位，按照各个KPI指标算法，归总计算整个MSC下所有小区KPI指标E.以全网为单位，按照各个KPI指标算法，归总计算全网小区KPI指标

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  • 第1题：

    不同类型指标的考评方法包括()。

    A.KPI与PRI考评
    B.PCI考评
    C.KPI与WPI考评
    D.PCI与WPI考评
    E.WPI与KPI考评

    答案：A,B
    解析：

  • 第2题：

    关于关键绩效指标（KPI）的说法，正确的是（）

    A.KPI指标是由上而下层层分解而成的
    B.KPI指标解决的问题不包括公司或部门面对的临时问题
    C.企业KPI指标的数量一般为15-18个
    D.KPI指标要全面量化

    答案：A
    解析：

  • 第3题：

    一个企业的KPI体系至少应该包括（）三个层次。

    A．企业级KPI

    B．地区级KPI

    C．部门级KPI

    D．岗位级KPI


    ABC

  • 第4题：

    关于关键绩效指标（KPI）的说法，正确的是（ ）。

    A.KPI指标是由上而下层层分解而成的
    B.KPI指标解决的问题不包括公司或部门面对的临时问题
    C.企业KPI指标的数量一般为15～18个
    D.KPI指标要全面量化

    答案：A
    解析：
    本题考查建立关键绩效指标的注意事项。KPI指标的设置，是由上而下层层分解进行的，只有这样才会将部门和个人目标同公司目标达成一致，使企业的整体绩效得到提高。一般企业KPI指标的数量为5～8个。不追求所有指标的绝对量化，比如关于时间、成本和数量的指标较容易量化，但很多质量方面的指标，往往较难量化。

  • 第5题：

    KPI标准水平的分类不包括（　　）。

    A.先进的标准水平
    B.预期的标准水平
    C.平均的标准水平
    D.基本的标准水平

    答案：B
    解析：
    本题考查的是KPI标准水平的分类。

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