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  • 第1题:

    公共危机控制处理的难点是什么?


    参考答案:1.决策2.人员配置3.物资调配4.协调沟通

  • 第2题:

    青少年危机干预的策略有哪些?
    1.加强对青少年心理危机源的控制。
    2.增强青少年的挫折承受能力。
    3.加强青少年心理健康教育。
    4.建立和完善青少年支持系统。
    5.建立青少年危机预警机制。

  • 第3题:

    品牌危机应对的根本和具体策略有哪些?


    品牌危机沟通的基本任务是根据危机信息传播的规律,采取管理策略,尽快阻止或减缓品牌负面信息的恶性传播,消除传播中的虚假信息或谣言等的影响,引导正确信息的传播,改变消费者等品牌利益相关者对品牌危机过程中的误解,阻止或减少人、财、物的继续损害,阻止危机的蔓延和“传染”引起的连锁反应。在此基础上,可以通过深度沟通,恢复品牌与利益相关者之间的关系,重建品牌信度,增强品牌竞争力。

  • 第4题:

    危机的类型有哪些()

    A.舆论危机

    B.公共危机

    C.资源危机

    D.管理危机

    E.信誉危机


    参考答案:ABCDE

  • 第5题:

    公共关系危机管理分为危机预防、危机处理与危机善后三个方面。()