更多“《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,候车区配备适量座椅,(),不影响旅客通行。”相关问题
  • 第1题:

    《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等()的重点旅客。


    参考答案:需特殊照顾

  • 第2题:

    《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,应急照明系统覆盖()、候车、售票、站台、天桥、地道等处所,状态良好。


    参考答案:进出站

  • 第3题:

    《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,普速客运车站有旅客候车、乘降、进出站、行包保管和装卸等安全防范措施。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第4题:

    《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,保洁工具()存放。


    参考答案:定点隐蔽

  • 第5题:

    《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,特大、大型车站进站大厅(集散厅)设置的(),显示车次、始发站、终到站、开车时刻、候车区(检票口)、状态等发车信息。


    参考答案:进站显示屏

  • 第6题:

    《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,普速旅客列车:指运送()的非动车组列车。


    参考答案:旅客或行包、邮件

  • 第7题:

    《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,候车区布局合理,方便旅客。配备适量座椅,摆放整齐,不影响()。


    参考答案:旅客通行

  • 第8题:

    《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,停止检票前,通告候车室,();停止检票时,关闭检票口,通告候车室和站台。


    参考答案:无漏乘

  • 第9题:

    《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,()车站候车区设置相对封闭的哺乳区。


    参考答案:地市级以上

  • 第10题:

    《铁路旅客运输服务质量规范》规定:候车区布局合理,方便旅客。配备适量座椅,摆放整齐,不影响()。


    正确答案:旅客通行

  • 第11题:

    填空题
    《铁路旅客运输服务质量规范》规定:候车区布局合理,方便旅客。配备适量座椅,摆放整齐,不影响()。

    正确答案: 旅客通行
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    候车区配备()座椅,摆放整齐,不影响旅客通行。
    A

    足量

    B

    足够

    C

    适量

    D

    合适


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站进出站通道(),有管理措施。


    参考答案:流线清晰

  • 第14题:

    《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,落地玻璃前有()标志。


    参考答案:防撞装置和警示图形

  • 第15题:

    《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)中对旅客问讯时有何要求?


    参考答案:旅客问讯时,面向旅客站立(售票员、封闭式问讯处工作人员办理业务时除外),目视旅客,有问必答,回答准确,解释耐心。遇有失误时,向旅客表示歉意。对旅客的配合与支持,表示感谢。

  • 第16题:

    《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,候车室(区)旅客()有客运人员,及时巡视、解答旅客咨询、妥善处置异常情况。


    参考答案:可视范围内

  • 第17题:

    《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,重点旅客,指老、幼、病、残、孕旅客。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第18题:

    《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,重点旅客优先购票、优先进站、优先()。


    参考答案:检票上车

  • 第19题:

    《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,广播语音清晰,音量适宜,用语规范,(),播放及时。


    参考答案:内容准确

  • 第20题:

    《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,()设有儿童票标高线。


    参考答案:售票处、候车区(室)、出站检票处和补票处

  • 第21题:

    候车区配备()座椅,摆放整齐,不影响旅客通行。

    • A、足量
    • B、足够
    • C、适量
    • D、合适

    正确答案:C

  • 第22题:

    《铁路旅客运输服务质量规范》规定,候车室配备()座椅,摆放整齐,不影响旅客通行。

    • A、一定数量
    • B、适量
    • C、足量
    • D、适应客流量的

    正确答案:B

  • 第23题:

    单选题
    《铁路旅客运输服务质量规范》规定,候车室配备()座椅,摆放整齐,不影响旅客通行。
    A

    一定数量

    B

    适量

    C

    足量

    D

    适应客流量的


    正确答案: A
    解析: 暂无解析