更多“国赛答辩需要换位思考,试着站在()的立场上去思考,进而排兵布阵。”相关问题
  • 第1题:

    同理心,换位思考,站在对方立场思考,将心比心可以称为是?()

    A暗示

    B.正强化

    C.负强化

    D.共情


    参考答案:D

  • 第2题:

    沟通最重要的一个原则就是()。

    • A、站在对方的立场去思考
    • B、站在自己的立场去思考
    • C、站在企业的立场去思考
    • D、站在法规的立场去思考

    正确答案:A

  • 第3题:

    在沟通过程中,沟通双方要善于换位思考,站在对方的立场考虑问题。这体现了沟通的()。

    • A、尊重原则
    • B、相容原则
    • C、理解原则
    • D、例外原则

    正确答案:C

  • 第4题:

    批判性思考者的品质包括()。

    • A、跳出自我的偏见和偏向性立场
    • B、跳出自己习惯性的思考框架
    • C、不断地努力开拓自己的视野
    • D、能够独立思考和换位思考

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    当接到客户投诉时,首先要有换位思考的意识。如果是本方的失误,首先要代表自己表示道歉,并站在客户的立场上为其设计解决方案。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    站在客户的立场上思考问题,才能真正理解客户的需求。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    在聆听客户不满的同时,我们必须站在客户的立场想问题,以帮其解决事情的角度出发,换位思考可以令我们作出更正确的判断.


    正确答案:正确

  • 第8题:

    多选题
    车险理赔过程与客户谈判中,调整客户的期望有哪些方法?()
    A

    转移客户的关注点

    B

    不和客户谈论立场,只和客户谈论利益点

    C

    换位思考,以客户的立场来思考解决问题

    D

    尽量满足客户的要求


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    站在员工或他人的立场来考虑问题,具有“同理心”,即将心比心、换位思考,同时不断降低习惯性防卫意识。这是在管理沟通上的()。
    A

    感同身受

    B

    高瞻远瞩

    C

    随机应变

    D

    自我超越


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    执政者不能仅仅考虑自身的情况,还需要站在盟友、对手或其他立场思考问题。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    在聆听客户不满的同时,我们必须站在客户的立场想问题,以帮其解决事情的角度出发,换位思考可以令我们作出更正确的判断。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    批判性思考者的品质包括()。
    A

    跳出自我的偏见和偏向性立场

    B

    跳出自己习惯性的思考框架

    C

    不断地努力开拓自己的视野

    D

    能够独立思考和换位思考


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    换位思考
    就是站在对方的地位或立场从对方的角度思考间题,就是以心换心,将心比心。

  • 第14题:

    执政者不能仅仅考虑自身的情况,还需要站在盟友、对手或其他立场思考问题。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    “把工作做完了”与“把工作做好了”的区别是什么?()

    • A、前者的层次比较低
    • B、前者是站在“客户”立场的思考
    • C、后者是站在“客户”立场的思考
    • D、要看这个工作是否有价值

    正确答案:A,C

  • 第16题:

    人际交往的过程中,需要学会进行换位思考。()


    正确答案:正确

  • 第17题:

    站在员工或他人的立场来考虑问题,具有“同理心”,即将心比心、换位思考,同时不断降低习惯性防卫意识。这是在管理沟通上的()。

    • A、感同身受
    • B、高瞻远瞩
    • C、随机应变
    • D、自我超越

    正确答案:A

  • 第18题:

    同理心,就是站在个人立场全面思考的一种能力


    正确答案:错误

  • 第19题:

    车险理赔过程与客户谈判中,调整客户的期望有哪些方法?()

    • A、 转移客户的关注点
    • B、 不和客户谈论立场,只和客户谈论利益点
    • C、 换位思考,以客户的立场来思考解决问题
    • D、 尽量满足客户的要求

    正确答案:A,B

  • 第20题:

    判断题
    当接到客户投诉时,首先要有换位思考的意识。如果是本方的失误,首先要代表自己表示道歉,并站在客户的立场上为其设计解决方案。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    “把工作做完了”与“把工作做好了”的区别是什么?()
    A

    前者的层次比较低

    B

    前者是站在“客户”立场的思考

    C

    后者是站在“客户”立场的思考

    D

    要看这个工作是否有价值


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    同理心,就是站在个人立场全面思考的一种能力
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    在沟通过程中,沟通双方要善于换位思考,站在对方的立场考虑问题。这体现了沟通的()。
    A

    尊重原则

    B

    相容原则

    C

    理解原则

    D

    例外原则


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    要提高信息的采用率,关键是要站在服务对象的角度去思考问题并拟写信息,这就是所谓的()
    A

    全面思考

    B

    持续思考

    C

    换位思考

    D

    替换思考


    正确答案: A
    解析: 暂无解析