以顾客价值为基础，设计成一个服务价值传递系统，通过这个系统与顾客建立紧密联系的关系营销方式称为（）。A.财务性关系营销B.人际性关系营销C.社会性关系营销D.系统性关系营销

题目

以顾客价值为基础，设计成一个服务价值传递系统，通过这个系统与顾客建立紧密联系的关系营销方式称为（）。

A.财务性关系营销

B.人际性关系营销

C.社会性关系营销

D.系统性关系营销

相似考题

1.一个具有竞争力的企业必须是建立顾客让渡价值系统的企业,而企业要建立顾客让渡价值系统,必须首先树立()的观念。A、质量B、全面质量营销C、促销服务D、服务

2.关系营销包含不同的层次。宾馆为常客提供免费服务或降价服务，依靠价格刺激维持顾客关系，通过价格优惠等措施来形成顾客价值和满意度，从而维系与顾客的关系。这种营销属于()。A:一级关系营销 B:二级关系营销 C:三级关系营销 D:四级关系营销

3.()通过与顾客建立结构性的纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益创造顾客价值。A:一级关系营销 B:二级关系营销 C:三级关系营销 D:超级关系营销

4.（ ）通过与顾客建立结构性的纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益创造顾客价值。A．一级关系营销B．二级关系营销C．三级关系营销D．超级关系营销

参考答案和解析
参考答案：D
更多“以顾客价值为基础，设计成一个服务价值传递系统，通过这个系统与顾客建立紧密联系的关系营销方式称 ”相关问题

  • 第1题：

    通过与顾客建立结构性的纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益创造顾客价值的营销属于()。

    A:一级关系营销
    B:二级关系营销
    C:三级关系营销
    D:超级关系营销

    答案：C
    解析：
    三级关系营销通过与顾客建立结构性的纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益来创造顾客价值。企业利用高新技术成果精心设计服务体系，使顾客得到更多的利益，用以增强顾客关系。这个层次的关系营销不再是仅仅依靠个人建立关系的行为。

  • 第2题：

    4、从管理的角度看，营销管理作为艺术与科学的结合，它需要选择目标市场，通过创造、传递和传播优质的（），获得、保持和发展顾客。”

    A．顾客服务

    B．优质产品

    C．顾客价值

    D．顾客关系


    A.销售管理是指对销售队伍的目的、战略、结构、规模和报酬等进行设计和控制。而营销管理是指为了实现顾客价值和满意，并使企业盈利而对全部营销要素进行合理分析、计划、实施和控制的活动。 B.销售管理是企业营销战略管理的重要组成部分，既有联系也有区别。第一、销售功能先于营销职能产生，所以是先有销售管理后有营销管理。第二、销售管理是营销管理的基础，只有销售管理有效，营销管理的功能才能实现。第三、从现代营销观念的角度来看，销售管理应服从于销售管理。

  • 第3题：

    16、企业市场营销管理过程包括的步骤有

    A．了解市场与顾客需求和欲望

    B．设计顾客驱动型营销战略

    C．创建传递卓越价值的整合营销方案

    D．建立可获利的顾客关系并令顾客满意

    E．获取顾客价值从而创造利润和顾客资产


    答:企业市场营销管理过程包含着以下五个步骤:1,分析企业市场机会 2,研究与选择目标市场 3,制定战略性市场营销规划 4,规划与执行市场营销策略 5,实施市场营销控制

  • 第4题：

    通过与顾客建立结构性的纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益创造顾客价值的营销属于( )。

    A.一级关系营销
    B.二级关系营销
    C.三级关系营销
    D.超级关系营销

    答案：C
    解析：
    三级关系营销通过与顾客建立结构性的纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益来创造顾客价值。企业利用高新技术成果精心设计服务体系，使顾客得到更多的利益，用以增强顾客关系。这个层次的关系营销不再是仅仅依靠个人建立关系的行为。

  • 第5题：

    企业市场营销管理过程包括的步骤有

    A．了解市场与顾客需求和欲望

    B．设计顾客驱动型营销战略

    C．创建传递卓越价值的整合营销方案

    D．建立可获利的顾客关系并令顾客满意

    E．获取顾客价值从而创造利润和顾客资产


    分析市场机会;选择目标市场;管理市场营销活动;设计市场营销组合

相关内容