简述自助查询终端内容包括哪些？

题目
简述自助查询终端内容包括哪些？
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1.简单功能自助终端的查询业务包括查询账户代码、查询下挂账户序号、查询账户余额、查询当日明细、查询历史明细、查询未登折明细、查询个人积分和修改密码。()

2.自助终端查询功能有哪些菜单（）A、详单查询B、帐单查询C、余额、积分D、沃.家庭信息查询E、PUK查询F、信息查询

3.自助存取款设备，包括终端查询机和营业大厅内的自助存取款设备

4.简述负控终端的参数设管和查询功能包含哪些内容。

参考答案和解析
电量、电费、业扩进程、业扩流程、缴费和欠费情况；用电的政策、法律、法规、用电常识、办事程序、收费项目、电价表、收费标准、收费依据、计划停电等信息。
略
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  • 第1题：

    自助查询终端包括以下哪些功能（）。

    • A、账户查询
    • B、银证转账
    • C、外汇买卖
    • D、股票买卖
    • E、基金认购

    正确答案:A,B,C

  • 第2题：

    自助终端自助查询功能支持客户使用（）进行用电信息查询。

    • A、用电类别
    • B、表号
    • C、户名
    • D、用电地址

    正确答案:B,C,D

  • 第3题：

    自助银行包括哪几类（）。

    • A、自动柜员机
    • B、自动存款机
    • C、自动查询终端
    • D、自助服务电话

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    用户可以通过哪些方式查费？（）

    • A、营业厅查询
    • B、网站查询
    • C、24小时多媒体自助服务终端
    • D、10086

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    下面有关自助终端详单查询描述不正确的是？（）

    • A、自助终端详单查询在E100自助终端话费查询栏目下，属二级栏目；
    • B、自助终端详单查询为客户提供最近六个月详单查询的功能；
    • C、自助终端详单查询为客户提供最近六个月详单打印的功能；
    • D、自助终端详单查询最后一列显示客户详单条数小计。

    正确答案:C

  • 第6题：

    自助终端是为客户提供以非现金自助服务为主的自助设备，包括（）

    • A、查询缴费机
    • B、点钞机
    • C、离行式转账汇款终端
    • D、转账汇款机
    • E、自动取款机

    正确答案:A,C,D

  • 第7题：

    自助银行必须包括以下哪些设备（）。

    • A、存款设备
    • B、取款设备
    • C、自助查询终端
    • D、业务求助电话

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    终端配置参数的设置及查询包含哪些内容？


    正确答案: （1）脉冲参数：有功／无功属性，电能表常数等。
    （2）电能表或交流采样装置配置参数：电能表类型、通信地址、通信规约、接线方式、端口号、费率数、通信密码等。
    （3）总加组配置参数：参与总加的测量点号、总加运算符。
    （4）终端电压电流模拟量配置：端口号、电压／电流属性。

  • 第9题：

    多选题
    自助查询终端包括以下哪些功能（）。
    A

    账户查询

    B

    银证转账

    C

    外汇买卖

    D

    股票买卖

    E

    基金认购


    正确答案： E,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    自助终端是为客户提供以非现金自助服务为主的自助设备，包括（）
    A

    查询缴费机

    B

    点钞机

    C

    离行式转账汇款终端

    D

    转账汇款机

    E

    自动取款机


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    农民金融自助终端助农取款业务包括哪些选项（）
    A

    银行卡余额查询

    B

    银行卡明细查询

    C

    银行卡助农取款

    D

    助农取款交易明细查询


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    自助银行包括哪几类（）。
    A

    自动柜员机

    B

    自动存款机

    C

    自动查询终端

    D

    自助服务电话


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    简述自助查询终端内容包括哪些？


    正确答案: 电量、电费、业扩进程、业扩流程、缴费和欠费情况；用电的政策、法律、法规、用电常识、办事程序、收费项目、电价表、收费标准、收费依据、计划停电等信息。

  • 第14题：

    营业厅自助终端须具备哪些功能（）

    • A、查询
    • B、缴费
    • C、打印发票
    • D、业务办理
    • E、投诉

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    客户通过哪些方式可查询套餐的剩余分钟数？（）

    • A、BOSS系统
    • B、短信
    • C、自助终端
    • D、WAP

    正确答案:A,B

  • 第16题：

    24小时自助终端业务需求的包括哪些操作环节？


    正确答案: 拟写业务需求单、派发业务需求单、需求讨论、需求分析说明书确认、上线前测试、上线后测试。

  • 第17题：

    农民自助金融服务终端下“存款揽存预约查询”交易用于查询揽存预约信息，柜员可在柜面查询（）自助终端的预约信息。

    • A、绑定在支行下的
    • B、任意支行的
    • C、任意
    • D、全部

    正确答案:A

  • 第18题：

    自助服务终端业务是通过自助服务终端，由客户自助完成的银行业务，不包括（）。

    • A、现金
    • B、转账
    • C、签约
    • D、查询

    正确答案:A

  • 第19题：

    自助存取款设备不包括（）

    • A、自助厅内的自助存取款设备
    • B、终端查询机
    • C、营业大厅内的自助存取款设备

    正确答案:B,C

  • 第20题：

    多选题
    自助存取款设备不包括（）
    A

    自助厅内的自助存取款设备

    B

    终端查询机

    C

    营业大厅内的自助存取款设备


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    客户查询本人存款情况的查询渠道包括（）。
    A

    自助终端

    B

    电话银行

    C

    柜台

    D

    网上银行

    E

    短信


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    自助服务终端业务是通过自助服务终端，由客户自助完成的银行业务，不包括（）。
    A

    现金

    B

    转账

    C

    签约

    D

    查询


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    自助银行必须包括以下哪些设备（）。
    A

    存款设备

    B

    取款设备

    C

    自助查询终端

    D

    业务求助电话


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    判断题
    简单功能自助终端的查询业务包括查询账户代码、查询下挂账户序号、查询账户余额、查询当日明细、查询历史明细、查询未登折明细、查询个人积分和修改密码。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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