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  • 第1题:

    低压(非居民)用电报装业务包括哪些内容?
    低压用电报装业务包括受理、勘查、供电方案制定与审批、内外部工程的设计审核、工程施工、竣工验收、收费、装表接电和计量验收等工作内容。

  • 第2题:

    报装咨询员,主要从事用电报装业务受理工作。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    高压用电报装业务,应汇总的资料有哪些?


    正确答案: (1)工作单
    ①用电需求表
    ②营销业务工作单
    (2)报表
    ①电力公司用电报装统计分析报表(月、季、年)
    ②高压报装时限分段考核表
    (3)台帐
    ①用电报装综合信息台帐
    ②用电报装环节时点信息台帐
    (4)相关其他资料
    ①立项批准文件(或企业董事会决议文件)、营业执照、政府监管项目批件、税务登记证、授权委托书、法人或委托代理人居民身份证、电工进网作业许可证复印件。
    ②主要电气设备一览表
    ③影响电能质量的用电设备清单
    ④主设备说明书、试验报告、合格证。
    ⑤用电报装工程设计及说明书(高压受电装置一、二次接图与平面图,无功补偿方式,隐蔽工程,防止影响电网电能质量措施、自备电源及接线方式等)
    ⑥中间检查报告及整改意见书。
    ⑦电气试验及保护整定调试报告(含整组试验报告)
    ⑧负荷组成、性质及保安负荷资料
    ⑨设计、施工、试验单位资质证明,工程竣工验收报告。
    ⑩供用电合同

  • 第4题:

    现场勘查岗位,主要从事用电报装()等的工作。

    • A、供电方案的拟定
    • B、受理
    • C、收业务费
    • D、现场勘查

    正确答案:A,D

  • 第5题:

    高压用电报装业务标准适用哪些范围?


    正确答案: 适用于电压等级10kV及以上电力公司直供直管客户的用电新装或增容业务的办理。

  • 第6题:

    高压用电报装业务,设置了哪些岗位?


    正确答案: 地级和县级供电公司市场营销部主任、报装办(中心)主任、电力客户服务中心主任、报装咨询员、报装受理员、现场勘查员、工程审核员、工程管理员、用电检查员、收费员、装表接电员、资料管理员。

  • 第7题:

    低压(非居民)用电报装工作有哪些资料必须归档?


    正确答案: (1)新装、增容用电业务需求表。
    (2)营业执照、政府监管项目批件、授权委托书、法人或委托代理人身份证及税务登记证复印件。
    (3)用电设备清单。
    (4)营销业务工作单。
    (5)工程设计资料。
    (6)工程验收报告。
    (7)供用电合同。

  • 第8题:

    怎样受理高压用电报装业务?


    正确答案: (1)查验客户提供的各类证明材料,材料不全提请客户补齐。受理增容申请先核查客户是否欠缴电费。
    (2)不符合国家政策规定的,或因电网供电能力所限不能满足客户用电需求暂时不能受理的,向客户说明不能受理或暂缓受理的原因。
    (3)符合受理条件的,协助客户填写《高压用电需求表》,并将客户名称、用电地址、联系人及电话、受理日期等录入营销信息系统,即时提交,同时告之客户业务编号以便查询。

  • 第9题:

    对高压用电报装业务的启动送电工作有哪些要求?


    正确答案: ⑴用电报装工程由用电报装办(中心)根据国家(行业)有关规定成立工程验收启动委员会(委员会邀请客户派代表参加)。
    ⑵委员会负责对受电电压等级110千伏及以上的用电报装工程的启动送电工作的组织实施。
    ⑶110千伏以下工程是否成立工程验收启动委员会,由地级供电公司根据实际需要确定。
    ⑷不需要启动委员会验收的工程由用电报装办(中心)组织启动送电工作。

  • 第10题:

    居民用电报装,适用于()用电新装或增容业务。


    正确答案:城乡居民生活

  • 第11题:

    居民用电报装业务,应汇总的资料有哪些?


    正确答案: (1)工作单
    ①城乡居民生活用电需求表
    ②低压装表接电工作单
    (2)报表
    ①电力公司用电报装统计分析报表(月、季、年)
    ②零星一户一表报装时限分段考核表
    (3)台帐
    ①用电报装综合信息台帐
    ②用电报装环节时点信息台帐
    (4)相关基础资料
    ①居民身份证复印件
    ②房产证(购房合同)复印件
    ③履约人用电行为担保书

  • 第12题:

    充换电设施用电报装业务种类有()。

    • A、高压客户
    • B、低压客户
    • C、居民客户
    • D、其他非居民客户

    正确答案:C,D

  • 第13题:

    居民用电报装包括()等业务内容。

    • A、受理
    • B、勘查
    • C、确定计量方案
    • D、确定
    • E、装表接电
    • F、电能表校验

    正确答案:A,B,C,E,F

  • 第14题:

    高压用电报装业务包括哪些内容?


    正确答案: 高压用电报装包括受理、勘查、供电方案制定与审批、内外部工程的设计审核、工程施工、中间检查、竣工验收、收费、装拆表、启动送电等工作。

  • 第15题:

    居民、低压(非居民)、高压用电报装业务,符合受理条件的,指导客户填写《用电需求表》,并将客户名称、用电地址、联系人及电话、受理日期等录入(),即时提交。


    正确答案:营销信息系统

  • 第16题:

    低压(非居民)用电报装业务,应汇总的资料有哪些?


    正确答案: (1)工作单
    ①低压用电需求表
    ②营销业务工作单
    (2)报表
    ①电力公司用电报装统计分析报表(月、季、年)
    ②低压报装时限分段考核表
    (3)台帐
    ①用电报装综合信息台帐
    ②用电报装环节时点信息台帐
    (4)相关基础资料
    ①营业执照复印件
    ②政府监管项目批件复印件
    ③税务登记证复印件
    ④授权委托书
    ⑤法人或委托代理人居民身份证复印件
    ⑥用电设备清单

  • 第17题:

    居民用电报装包括()、()、()、()、装表接电和验收等工作。


    正确答案:受理;勘查;确定计量方案;收费

  • 第18题:

    低压(非居民)用电报装业务标准适用哪些范围?


    正确答案: 适用于电压等级为0.4kV及以下、用电设备容量在100千瓦及以下或需用变压器容量在50千伏安及以下电力公司直供直管客户(居民生活用电除外)的用电新装或增容业务的办理。

  • 第19题:

    低压用电报装业务,适用于电压等级为()V供电的非居民客户新装或增容业务。

    • A、380
    • B、380/220
    • C、220
    • D、200

    正确答案:B

  • 第20题:

    用电报装业务,设置了哪些岗位?


    正确答案: ⑴报装咨询员
    ⑵报装受理员
    ⑶现场勘查员
    ⑷工程造价员
    ⑸工程管理员
    ⑹收费员
    ⑺装表接电员
    ⑻供电营业所主任
    ⑼用电报装中心主任。

  • 第21题:

    供电营业所受理辖区外居民用电报装,以及电力客户服务热线、网站受理居民用电报装,需准确记录客户联系方式,及时转()办理。


    正确答案:辖区供电营业所

  • 第22题:

    低压(非居民)用电报装业务,设置了哪些岗位?


    正确答案: 报装办(中心)主任、客户服务中心主任、供电营业所主任(所长)、报装咨询员、报装受理员、现场勘查员、工程造价员、工程管理员、收费员、装表接电员、资料管理员。

  • 第23题:

    低压(非居民)用电报装客户向供电企业申请用电应准备哪些资料?


    正确答案: 工商行政管理部门签发的有效期内营业执照;属政府监管项目的有关批件;授权委托书,法人或委托代理人居民身份证及税务登记证明;用电设备清单等。