供电企业在接到居民用户因供电线路事故致使家用电器损坏的投诉后，应在3日内派员赴现场进行调查、核实。A对B错
题目
A对
B错
相似考题
更多“供电企业在接到居民用户因供电线路事故致使家用电器损坏的投诉后，应在3日内派员赴现场进行调查、核实。”相关问题
-
第1题：
供电企业在接到居民客户家用电器损坏投诉后，应在48小时内派人员赴现场进行调查、核实。
正确答案:错误 -
第2题：
供电企业在接到居民用户因供电线路事故致使家用电器损坏的投诉后，应在3日内派员赴现场进行调查、核实。
正确答案:错误 -
第3题：
供电企业在接到居民用户家用电器损坏损诉后，应在2天内派员赴现场进行调查、核实。
正确答案:错误 -
第4题：
供电所在接到居民客户家用电器损坏投诉后，应告知居民客户保持家用电器损坏原状，供电所应在（）内派员赴现场进行调查核实。
- A、2天
- B、1个工作日
- C、7天
- D、24小时
正确答案:D -
第5题：
供电企业接到用户事故报告后，派人赴现场调查，应在（）d内协助用户提出事故调查报告。
- A、3
- B、5
- C、7
正确答案:C -
第6题：
因供电企业的责任发生居民客户家用电器同时损坏时，供电企业在接到居民客户家用电器损坏投诉后，应在（）小时内派员赴现场进行调查，核实。（居民客户家用电器损坏处理办法第4条）
- A、24
- B、48
- C、72
正确答案:A -
第7题：
供电企业在接到居民家用电器损坏投诉后，应在24小时内派员赴现场。
正确答案:正确 -
第8题：
供电企业在接到居民用户因供电线路事故致使家用电器损坏的投诉后，应在3日内派人员到现场进行调查、核实
正确答案:错误 -
第9题：
《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后，应在多长时间内派员赴现场进行调查、核实？
正确答案: 供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后，应在24小时内派员赴现场进行调查、核实。 -
第10题：
供电企业接到用户电力运行事故报告后，应派员赴现场调查，在五天内协助用户提出调查报告。
正确答案:错误 -
第11题：
供电企业在接到居民用户家用电器损坏诉求，未在24小时内赴现场进行调查、核实，客户无投诉意愿情况下应派发（）。
- A、意见-供电业务-电能计量-轮换、户表轮换
- B、意见-供电业务-用电检查-安全用电
- C、投诉-服务投诉--服务行为--用电检查人员服务规范
- D、投诉-服务投诉--服务行为--计量人员服务规范
正确答案:B -
第12题：
《居民用户家用电器损坏处理办法》规定：供电企业在接到居民家用电器损坏投诉后，应在12h内派人员赴现场进行调查、核实。
正确答案:错误 -
第13题：
供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后，应在（）内派人员赴现场进行调查、核实。
- A、24h；
- B、36h；
- C、12h；
- D、8h。
正确答案:A -
第14题：
《居民客户家用电器损坏处理办法》第四条：因供电企业的责任发生居民客户家用电器同时损坏时，供电企业在接到居民客户家用电器损坏投诉后，应在（）小时内派员赴现场进行调查、核实。
- A、24
- B、48
- C、72
- D、36
正确答案:A -
第15题：
供电企业在接到投诉后，应在（）内派员赴现场进行调查、核实。
- A、48h
- B、24h
- C、2h
- D、12h
正确答案:B -
第16题：
由供电企业以223/380V电压供电的居民户，家用电器因电力运行事故损坏后，（）日内不向供电企业投诉并索赔的，供电企业不再负赔偿责任。
- A、5
- B、6
- C、7
- D、10
正确答案:C -
第17题：
供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后，应在（）h内派员赴现场进行调查、核实。
- A、6
- B、8
- C、12
- D、24
正确答案:D -
第18题：
《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后，应在（）小时内派员赴现场进行调查、核实。
- A、6
- B、12
- C、24
- D、48
正确答案:C -
第19题：
供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后，应在2小时内派员赴现场进行调查、核实。
正确答案:错误 -
第20题：
《居民用户家用电器损坏处理办法》规定：供电公司在接到居民用户家用电器损坏投诉后，应在多长时间内派员赴现场进行调查、核实？
正确答案:供电公司在接到居民用户家用电器损坏投诉后，应在24h内派员赴现场进行调查、核实。 -
第21题：
《供电营业规则》第六十二条规定：供电企业接到用户事故报告后，应派员赴现场调查，在（）内协助用户提出调查报告。
正确答案:七天 -
第22题：
《供电营业规则》规定，供电企业接到用户用电事故报告后，应派员赴现场调查，在（）内协助用户提出事故调查报告。
- A、三天
- B、五天
- C、七天
- D、十天
正确答案:C -
第23题：
接到居民客户家用电器损坏投诉后，供电企业应如何处理？
正确答案:供电企业接到居民客户家用电器损坏投诉后，应在24h内派员赴现场进行调查、核实。登记笔录材料应由受害居民客户签字确认，作为理赔处理的依据。