A不紧不慢
B慢条斯理
C井井有条
D从容不迫
第1题:
月嫂上岗应注意哪些事项?
参考答案:
1) 要穿戴大方得体,不戴耳环 戒指,指甲修剪整洁,留短发或将头发盘起。
2) 到客户家面带微笑介绍自己,并出示三证;工作证,健康证 身份证。
3) 应带好工作日志,自带生活用品如;牙膏牙刷,洗发精,沐浴露,拖鞋,睡衣,吃饭的碗筷等。
4) 介绍完自己 ,夏天因为天热易出汗,要洗完澡换上睡衣,开始了解宝宝和产妇的情况,做好记录,冬 天就需洗手换好睡衣,才开始工作 。
5)在客户家 ,一定要讲普通话,语言要温和体贴,记得多赞美,即使和客户有不同观点一定先要肯定客户,再找切入口说明自己的目的和为宝宝或妈妈好的一些科学方法,可借助网络,还可让其问医生和公司的专业老师,沟通需注意;语气,语调,方式,时间,场合,内容。
6) 工作要主动灵活,做事要有条理性,做到不慌不忙,不急不燥,认真做好本职工作。
7) 必须每天填写工作日志,每天请客户签字,若有工作做到不好之处请客户提出后并改正。
8) 不要把个人的一些不好的习惯和情绪带到客户家,专心做事,诚心待人。
9) 走路利落,不要发出太大声音,进出关门要轻声,对客户的物品不要随意翻动打乱,对物品要轻拿轻放,节约用水电,注意安全。
10) 如感冒或身体不适,马上带上口罩并吃药以免传染,如严重不适或感冒需赶紧给公司电话,让公司派人交接工作后方可离开。
11) 不扯是非,客户说话不插话,不接嘴,不带家人或同事到客户家,手机调振动状态,不看电视随时保持工作状态。
第2题:
第3题:
办公室工作中,同事之间相互支持与合作,应注意做到:()
第4题:
在正规的月嫂培训机构,对于月嫂岗前培训的管理把握得非常严格。
第5题:
月嫂应注意观察产妇的()。
第6题:
遵守公共秩序,讲究工作质量,守时守信,尊重对方,协商互让,是市场道德的主要内容。
第7题:
礼仪是人际交往中约定俗成的示人以()的习惯做法。
第8题:
在商务交往活动中,()是商务礼仪修养的基本内容。
第9题:
家政服务员非常需要具备守时守信品质,以成为家庭中可靠、可信的人。
第10题:
守时
守信
守约
效率
第11题:
宽容和守时
守时和守信
守信和理解
理解和宽容
第12题:
爱岗敬业
诚实守信
奉献社会
第13题:
A. 宽容和守时
B. 守时和守信
C. 守信和理解
D. 理解和宽容
第14题:
公务员忠于职守应做到()。
第15题:
最基本的职业道德是:()
第16题:
产后月嫂应扶产妇上厕所,以免产妇晕倒。()
第17题:
交际活动中的首要原则是()
第18题:
恪守信用就是秘书人员要()。
第19题:
严守岗位、尽心尽则、注重务实、兢兢业业地干好机动车维修各个岗位的本职工作,是()对于机动车维修从业人员的具体要求。
第20题:
诚实信用是指()等含义。
第21题:
职业道德对服务人员要求的内容是()。
第22题:
尽职尽责
专心致志
恪守时间
公私分明
第23题:
维护形象
遵守时间
诚实守信
注重沟通
第24题:
遵守信用
遵守时间
遵守诺言
言必行,行必果。