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  • 第1题:

    抄表数据复核结束后,应及时审核()和变更工作单,保证计算参数及数据与现场实际情况一致。

    • A、新装
    • B、增容
    • C、减容
    • D、暂停

    正确答案:A

  • 第2题:

    新装和增容用电均应向供电企业办理用电申请手续,填写()。

    • A、用电报告
    • B、业务工作单
    • C、用电申请书
    • D、登记卡

    正确答案:C

  • 第3题:

    居民用电报装,适用于()用电新装或增容业务。


    正确答案:城乡居民生活

  • 第4题:

    客户业扩报装工程是供电营业辖区内的客户向供电所提出的新装()等用电工程。

    • A、增容
    • B、改造
    • C、变更用电
    • D、临时用电

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    以下()关于营销移动作业终端现场开展勘查业务的描述是正确的。

    • A、须根据终端提示,确认现场工作危险点和安全措施
    • B、现场核查客户申请信息,确定是否符合新装(增容)或变更用电条件
    • C、确定并录入用电方案生成勘查工作单,客户审核后完成电子签字确认工作
    • D、对必须手工签字或盖章的,可在完成签字和盖章工作后场拍照上传

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    新装、增容客户,用电变更客户,电能计量装置参数变化的客户,其业务流程处理完毕后的首次电量电费计算,需逐户审核,认真核对其户名,地址,表计编号,()报装容量等信息。

    • A、功率因数考核电费的执行标准
    • B、定比定量的执行标准
    • C、表计的串并联方式
    • D、拆除电量

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    业务扩充是指()工作。

    • A、新装
    • B、增容
    • C、新装和增容
    • D、变更用电

    正确答案:C

  • 第8题:

    (),电能计量装置参数变化的客户,其业务流程处理完毕后的首次电量电费计算,应逐户审核,认真核对其户名,地址,表计编号,报装容量,TA、TV的基本信息,变比和乘率等信息。

    • A、新装
    • B、增容客户
    • C、用电变更客户
    • D、更名

    正确答案:A,B,C

  • 第9题:

    针对居民新装、增容业务,在装表接电前,要先受理用电申请,并签订合同。()


    正确答案:正确

  • 第10题:

    新装增容与变更用电监控主题主要包括供电方案答复情况、设计文件审核情况、中间检查情况、竣工检验情况、装表接电情况、业务异常管理等业务子项。


    正确答案:正确

  • 第11题:

    下列哪个属于变更用电:()。

    • A、新装
    • B、增容
    • C、减容
    • D、装表接电

    正确答案:C

  • 第12题:

    业务扩充是指()工作。

    • A、变更用电
    • B、增容
    • C、减容
    • D、新装

    正确答案:B,D

  • 第13题:

    供电企业不受理()用电的变更用电事宜。

    • A、正式
    • B、增容
    • C、临时
    • D、新装

    正确答案:C

  • 第14题:

    低压非居民新装的业务发起入口在哪个业务类下。()

    • A、资产管理
    • B、客户档案管理
    • C、新装增容与变更用电
    • D、计量点管理

    正确答案:C

  • 第15题:

    根据《南方电网公司电费计算及复核作业指导书》,对新装增容、用电变更、表计故障等,在业务流程处理完毕后的()计费月份,应逐户进行核对。

    • A、首次
    • B、第二次
    • C、3个
    • D、6个

    正确答案:A

  • 第16题:

    新装、增容客户,用电变更客户,电能计量装置参数变化的客户,其业务流程处理完毕后的首次电量电费计算,应逐户审核,认真核对其TA、TV的基本信息,变比和乘率,电价执行,行业分类()等信息。

    • A、户名
    • B、地址
    • C、表计编号
    • D、报装容量

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    营销业务领域中涉及用电营业管理工作的基本内容包括()。

    • A、新装、增容及变更用电管理工作、供用电合同管理、营业稽查管理及供电优质服务
    • B、新装、增容及变更用电管理工作、电费管理、营业稽查管理及供电优质服务
    • C、新装、增容及变更用电管理工作、电费管理、供用电合同管理、营业稽查管理及供电优质服务
    • D、新装、增容及变更用电管理工作、电费管理、供用电合同管理及营业稽查管理

    正确答案:C

  • 第18题:

    新装增容客户,其业务流程处理完毕后的首次电量电费计算,应逐户审核,认真核对其户名、地址、表计编号、报装容量等信息。()


    正确答案:正确

  • 第19题:

    新装、增容客户,用电变更客户,电能计量装置参数变化的客户,其业务流程处理完毕后的首次电量电费计算,应逐户审核,认真核对其户名,地址,表计编号,()报装容量等信息。

    • A、基本电费
    • B、停启用日期
    • C、表计的串并联方式
    • D、拆除电量量

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    新装、增容客户,用电变更客户,电能计量装置参数变化的客户,其业务流程处理完毕后的首次电量电费计算,逐户审核,认真核对其户名,地址,表计编号,()报装容量等信息。

    • A、功率因数考核电费的执行标准
    • B、定比定量的执行标准
    • C、T、TV的基本信息
    • D、停启用日期

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    大力推广线上办理新装、增容和业务变更业务,优化高压8类常用业务[高压暂停、暂停恢复、改类-基本电价计费方式变更、改类-调整需量值、高压增容、减容、减容恢复、高压更名]和低压全业务[新装、增容、更名过户、()、居民峰谷电价变更、表计申校、计量装置故障]等线上业务办理流程。

    • A、销户
    • B、改类
    • C、分户
    • D、移表

    正确答案:A

  • 第22题:

    在营销业务中,新装增容及变更用电简称()。

    • A、业扩
    • B、业务申请
    • C、业务受理
    • D、新曾变更

    正确答案:A

  • 第23题:

    国家电网公司《营销稽查监控系统业务模型说明书》规定:【新装增容与变更用电】主题包括:供电方案答复情况监控、设计文件审核情况、中间检查情况、竣工检验情况、装表接电情况、()六个监控子项。

    • A、业务异常管理
    • B、客户回访
    • C、用电受理
    • D、客户投诉

    正确答案:A