护士在和患者进行沟通时,走廊里不时传来哺杂的脚步声和大声的喧哗声,患者出现烦躁情绪,并开始敷衍护士的提问。这种影响沟通效果的因素属于A.个人因素B.环境因素C.组织因素D.媒介因素E.信息因素

题目

护士在和患者进行沟通时,走廊里不时传来哺杂的脚步声和大声的喧哗声,患者出现烦躁情绪,并开始敷衍护士的提问。这种影响沟通效果的因素属于

A.个人因素

B.环境因素

C.组织因素

D.媒介因素

E.信息因素


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  • 第1题:

    患者,男性,21岁,诊断为慢性痢疾,拟给予肠道灌入药物治疗。

    护士与该患者进行沟通时,影响沟通并使患者对护士产生不信任感的行为是
    A.两眼注视对方
    B.全神贯注地倾听,做记录
    C.问题回答均简单明确
    D.不时评论对方所谈内容
    E.倾听中特别注意患者情绪变化

    答案:D
    解析:
    1.保留灌肠的目的是镇静或催眠,治疗肠道感染。而该患者存在肠道感染,且用肠内药物治疗,因此选择保留灌肠。
    2.慢性细菌性痢疾,病变多在乙状结肠或直肠,取左侧卧位灌肠。

  • 第2题:

    患者,男,72岁,因高血压入院治疗。护士在和患者进行沟通时,患者突感不适,开始敷衍护士的提问。这种影响沟通效果的因素属于

    A.环境因素
    B.媒介因素
    C.组织因素
    D.信息因素
    E.个人因素

    答案:E
    解析:

  • 第3题:

    护士小张在和患者进行沟通时,正是医院规定的家属探视时间,在她们交谈期间,从走廊里不时传来嘈杂的脚步声和大声的喧哗声,患者出现烦躁的情绪,并开始敷衍护士的提问。这种影响沟通效果的因素属

    A.个人因素

    B.环境因素

    C.组织因素

    D.媒介因素

    E.信息因素


    病室内人员多

  • 第4题:

    患者,男,70岁,因高血压入院治疗。护士在和患者进行沟通时,患者突感不适,开始敷衍护士的提问。这种影响沟通效果的因素属于

    A.个人因素
    B.环境因素
    C.组织因素
    D.媒介因素
    E.信息因素

    答案:A
    解析:
    暂时性生理不适包括疼痛、饥饿、疲劳等暂时性生理不适因素。这些因素将暂时影响沟通的有效性,当生理因素得到控制或消失后,沟通可以正常进行。

  • 第5题:

    护士在和患者进行沟通时,走廊里不时传来嘈杂的脚步声和大声的喧哗声,患者出现烦躁的情绪,并开始敷衍护士的提问。这种影响沟通效果的因素属

    A.信息因素
    B.媒介因素
    C.环境因素
    D.组织因素
    E.个人因素

    答案:C
    解析: