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  • 第1题:

    戴维斯对小道消息传播的研究表明,小道消息传播的最普遍形式是()。

    A.集束式

    B.流言式

    C.轮式

    D.链式


    参考答案:A

  • 第2题:

    关于小道消息的说法,错误的是()。

    A:小道消息有助于管理者了解员工的工作状况
    B:小道消息对团体都是有害的
    C:管理者可以通过小道消息了解员工关心和忧虑的事情
    D:小道消息可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的消息

    答案:B
    解析:
    小道消息在组织中的作用表现在三个方面:①向管理者提供了很多有关员工及其工作状况的反馈信息,还可以使管理者知道员工所关心和忧虑的事情;②有助于信息在员工中的传递和扩散,有助于将管理者的指令翻译成员工熟悉的语言,有助于弥补管理者沟通中的失误;③可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的信息。

  • 第3题:

    5、你认为防止不利于或有碍于组织目标实现的小道消息传播的最有效的措施是:()

    A.严厉处置小道消息信息散布者

    B.切断小道消息的传播渠道

    C.加强和疏通正式渠道,及时传递正道消息

    D.严厉处置小道消息传播者


    加强和疏通正式渠道,及时传递正道消息

  • 第4题:

    小道消息的传播形式分别有_____、______和_____。


    参考答案:单线式 闲聊式 随机式 组串式

  • 第5题:

    关于小道消息的说法,错误的是( )。

    A.小道消息有助于管理者了解员工的工作状况
    B.小道消息对团体都是有害的
    C.管理者可以通过小道消息了解员工关心和忧虑的事情
    D.小道消息可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的消息

    答案:B
    解析:
    小道消息对团体有有利的一面。