个性化服务就是有针对性的满足不同宾客合理的个别需求的服务。()此题为判断题(对，错)。

题目
个性化服务就是有针对性的满足不同宾客合理的个别需求的服务。()

此题为判断题(对，错)。

相似考题

1.责任感,就是办展机构是否真正在意满足参展商和观众的需求,是否对不同参展商和观众的需求采取有针对性的服务措施。()此题为判断题(对，错)。

2.客房服务即为宾客提供安全、清洁、美观、舒适、方便的有形客房,不能提供满足宾客个性化需求的各项服务内容。()此题为判断题(对，错)。

3.个性化服务是导游人员在落实接待计划规定的内容之外为满足部分或个别游客的（ ）而提供的服务A.基本需求 B.物质需求 C.合理需求 D.精神需求

4.宾客品饮香槟酒时,服务员应提供相应服务,满足宾客()。A、特殊需求B、超值需求C、特殊口味D、价值要求

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  • 第1题：

    个性化服务又称标准化服务，它是导游人员按照规范化服务的要求落实旅游接待计划之外，为满足部分游客或个别游客的合理需求而提供的服务。（ ）


    答案：错
    解析：
    个性化服务是导游人员根据游客的个性差异和不同的旅游需求提供针对性的服务，使不同的游客获得更大的心里满足。

  • 第2题：

    52、导游服务满足游客需求的根本途径就是将个性化服务与特殊服务有机结合起来。


    B

  • 第3题：

    26、定制营销即：生产者为不同需求的顾客生产制作不同的产品与服务，满足个性化需求。


    正确

  • 第4题：

    个性化的服务就是能够根据客人需求和民宿特色，满足不同客人所有的个性需求。（）


    合理的

  • 第5题：

    个性服务就是有针对性地满足不同客人（）个别需求的服务。

    A．合理的;

    B．额外的;

    C．所有的 ;

    D．不同的;


    合理的

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