公众舆论的基本功能,有()。A.制约权力行使B.维护社会稳定C.促进人民参政议政D.预警社会状况

第1题：

第2题：

简述知晓公众舆论的途径。
1、间接调查的途径，这是公共关系部门日常性的工作，关键是要定期汇报，有总结。
2、直接调查的途径，这就是民意测验，是主动开展的对可能出现的公众舆论作先期调查工作。民意测验一般采用个别访晤，问卷调查两种方法。
3、求助于组织外部专家，顾问的途径。
略

第3题：

公众舆论、社会舆论和大众舆论之间有什么关系？
（1）公众舆论、社会舆论以及大众舆论这三个概念既有联系，又有区别。
（2）一方面可以说社会舆论的主体比大众舆论或公众舆论主体广泛；另一方面，则可以说社会舆论、大众舆论就是各类公众舆论的总和。
（3）因为舆论是由问题组成的，而有多少个问题就有多少类公众，一般不存在能使社会生活中所有的人都感兴趣的问题，因此也不存在抽象的社会舆论。
略

第4题：

伯尼斯的主要著作有（）。

A《公众舆论之形成》

B《公共关系学》

C《有效的公共关系》

D《舆论》

E《原则宣言》

A,B,D
略

第5题：

简述公众舆论的威力。
1、公众舆论的滞后效应在监督组织团体的行为方面具有极大威力。
2、公众舆论本身在组织团体塑造其社会形象的过程中具有极大威力。
3、公众舆论在产生以后，对直接相关的组织和间接相关的组大威力。
略