和卖家协商好退款，卖家已经退款了，我的钱在哪里?()A.我的支付宝账号B.我的银行卡C.我的淘宝D.我的信用卡

题目

和卖家协商好退款，卖家已经退款了，我的钱在哪里?()

A.我的支付宝账号

B.我的银行卡

C.我的淘宝

D.我的信用卡

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1.卖家小赵收到1笔订单退款申请,买家在5月10日18:00拍下,5月11日8:00申请退款。在下列哪个场景成立的情况下,淘宝支持卖家在买家申请退款后仍然进行发货操作?()A.卖家在宝贝详情页面上描述商品是72小时内发货B.卖家在宝贝详情页面描述，该商品一旦售出，不支持退款C.卖家在发货之前联系买家经过买家同意后将货物发出D.卖家在发货之前旺旺告知买家货物已经发出，不支持买家退款

2.卖家确认退款输入的密码是哪一个()A、淘宝会员登陆密码B、支付宝支付密码C、支付宝登陆密码

3.如果卖家不同意退款,双方无法协商,淘宝客服将在退款申请之日起多少天内介入()A.10天B.30天C.15天

4.卖家小辉收到一笔点漆笔的仅退款申请,买家表示点漆笔的颜色与自己的车有色差,故申请商品颜色描述不符退款,且因颜色不符导致买家需要去4S店重新上漆,涉及额外损失500元,要求卖家承担。下列处理方法中,哪几种更为合适?()A.卖家应当主动与买家协商，若无法协商一致，可申请淘宝客服介入B.商品出现明显色差，造成买家产生额外损失，卖家应当支持退款并赔付额外损失C.淘宝不受理额外损失，故卖家可申请淘宝客服介入D.卖家认定买家行为存在额外赔偿要求，故不做任何回应

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  • 第1题：

    买家申请退款后,卖家确认退款,退款不会退到哪里()。

    A.卖家：

    B.支付宝

    C.信用卡

    D.借记卡


    答案：A

    解析：退款一般会退到支付的卡里或者支付宝，买家用信用卡支付的退到信用卡里，用借记卡支付的退到借记卡里，用支付宝付款的退回到支付宝里。退款是推给买家的，不会退给卖家。

  • 第2题：

    如果卖家不同意退款，双方无法协商，淘宝客服将在退款申请之日起（)天内介入

    A．10

    B．15

    C．30

    D．5


    30 天

  • 第3题：

    和卖家协商好退款，卖家已经退款了，买家钱在哪里？

    A．我的支付宝账户

    B．我的市民卡

    C．我的信用卡

    D．我的淘宝


    我的支付宝账户

  • 第4题：

    进入淘宝后台需要点击:()。

    A.我的淘宝

    B.商品分类

    C.卖家中心

    D.网站导航


    正确答案：C

  • 第5题：

    卖家若在（）天内未响应退款申请，淘宝会通知支付宝退款给买家。

    A．5天

    B．7天

    C．10天

    D．15天


    A．5天

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