参考答案和解析
参考答案:A
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  • 第1题:

    实务操作中,判断贷款申请是否受理时,业务人员应坚持将()放在第一位。

    A:维持客户
    B:客户信用
    C:贷款利益
    D:贷款安全性

    答案:D
    解析:
    贷款的安全性是指银行应当尽量避免各种不确定因素对其资产和贷款等方面的影响,保证银行稳健经营和发展。贷款是商业银行最主要的资产业务,银行要承担多方面的风险。因此,银行业务人员必须对借款人的风险状况和资质作出判断。

  • 第2题:

    公共关系今后在发展中,将逐步地被CIS战略所代替。


    答案:错
    解析:
    即“企业的识别系统”,即人们通常所说的CIS战略。一般由三大要素组成:理念识别Mind Identity 、活动识别Behavior Identity、视觉识别Visual Identity,三个要素是相互联系的统一整体。企业理念是企业的精神和灵魂。理念就是指企业的经营管理的观念,也是CIS战略的核心。活动识别是企业动态的识别形式,企业的各种活动要充分体现出企业的理念,这样才能塑造出良好的企业形象。视觉识别是企业的静态识别形式,企业的标志、标准色是通过视觉系统将企业的形象传递给大众的。

  • 第3题:

    在部门隶属型的公共关系部中,把公共关系职能定位于传播功能,主要是因为将公共关系归属于()。

    A.广告宣传部门

    B.销售部门

    C.接待部门

    D.行政部门


    归属于办公室

  • 第4题:

    实务操作中,判断贷款申请是否受理时,业务人员应坚持将()放在第一位。

    A:维持客户
    B:客户信用
    C:贷款收益
    D:贷款安全性

    答案:D
    解析:
    实务操作中,贷款受理阶段作为风险防范的第一道关口,业务人员应在贷款的派生收益与贷款本身安全性的权衡上,坚持将贷款安全性放在第一位,对安全性较差的项目在受理阶段须持谨慎态度。

  • 第5题:

    在部门所属型的公共关系部中,把公共关系职能定位于传播功能,主要是因为将公共关系部归属于()。

    A销售部门

    B广告宣传部门

    C接待部门

    D办公室


    B