当顾客需求比较简单,企业满足顾客的这种需求不需要较高的技术性,同时产品本身的技术性又较简单的时候,整体流程运作的技术性不高。在这种情况下,比较适合()。A.业务员B.产品过程团队C.职能过程团队D.项目团队

题目
当顾客需求比较简单,企业满足顾客的这种需求不需要较高的技术性,同时产品本身的技术性又较简单的时候,整体流程运作的技术性不高。在这种情况下,比较适合()。

A.业务员

B.产品过程团队

C.职能过程团队

D.项目团队


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  • 第1题:

    在组织选择低成本战略时,由于这种情况下的产品不需要多大的改进来满足顾客的需求,因此组织所面临的环境是()

    A、同质-稳定

    B、异质-稳定

    C、同质-不稳定

    D、异质-不稳定


    参考答案:A

  • 第2题:

    在顾客需求比较复杂而且并不确定的情况下,顾客在确定需求或接受服务时往往需要专业人员给予帮助。同时,产品本身的技术也并不复杂。所以,在面对顾客需求时,业务人员并不需要掌握全面的知识。在这种情况下,比较适合()。

    A.业务员

    B.产品过程团队

    C.项目团队

    D.职能过程团队


    参考答案:B

  • 第3题:

    满足顾客需求与满足企业获得盈利是不能同时兼顾的。


    错误

  • 第4题:

    当顾客需求复杂,顾客在确定需求时必须与专业人员进行大量的协商,而且顾客所需要的产品的技术性非常复杂,需要企业的各类专家协同解决。在这种情况下,比较适合()。

    A.职能过程团队

    B.业务员

    C.项目团队

    D.产品过程团队


    参考答案:C

  • 第5题:

    8、下列关于购买行为因素对渠道长度影响的描述,正确的是

    A.顾客购买量越大,适合使用较长的渠道

    B.顾客购买频度越高,适合使用较长的渠道

    C.非标准化的产品,适合使用较长的渠道

    D.顾客购买技术性越强,适合使用较长的渠道


    B. 顾客购买频度越高,适合使用较长的渠道;C. 顾客购买季节性越强,适合使用较长的渠道