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  • 第1题:

    男女上下楼梯时,男生都要走在前面。


    正确答案:正确

  • 第2题:

    上下楼梯要注意的基本礼仪是什么()

    • A、上下楼梯时不应与身前、身后的人保持一定距离。
    • B、若是男性,与长者、异性一起上下楼梯时,如果楼梯过陡,应主动行走在前,以防对方有闪失。
    • C、靠左单行行走
    • D、为人带路上下楼梯时,应该走在后面

    正确答案:B

  • 第3题:

    上下楼梯时,保育员应走在幼儿队伍的()。

    • A、前面
    • B、中间
    • C、一前一后
    • D、后面

    正确答案:C

  • 第4题:

    上下楼梯时哪项是错误的?()

    • A、不管有多急的事情也不能奔跑
    • B、为人带路上下楼梯时应走在前面
    • C、与穿短裙的女士上下楼梯时应走在女士前面
    • D、需要深谈时应该到楼梯的拐角处再谈

    正确答案:D

  • 第5题:

    SA陪同顾客上楼梯时应走在顾客的,SA陪同顾客下楼梯时应走在顾客的()

    • A、前面、后面
    • B、后面、前面
    • C、前面、前面
    • D、后面、后面

    正确答案:B

  • 第6题:

    当引导客人上楼时,应该让客人走在接待人员的()若是下楼时,客人在接待人员的(),上下楼梯时,接待人员应该注意客人的安全。

    • A、前面,后面
    • B、左侧,右侧
    • C、后面,前面
    • D、右侧,左侧

    正确答案:A

  • 第7题:

    单选题
    上下楼梯时哪项是错误的?()
    A

    不管有多急的事情也不能奔跑

    B

    为人带路上下楼梯时应走在前面

    C

    与穿短裙的女士上下楼梯时应走在女士前面

    D

    需要深谈时应该到楼梯的拐角处再谈


    正确答案: D
    解析: 1、上下楼梯,靠右单行,不应多人并排行走。这是国际通行的惯例。
    2、上下楼梯步伐要轻,注意姿态、速度,不能拥挤、奔跑。
    3、乘坐滚梯要遵循靠右站立的原则,左侧是留给有急事的人通过的。向右一小步,文明一大步啊。
    4、如果楼梯较宽,并排行走最多不要超过两人。
    5、与引导尊长、客人上下楼梯时,出于安全的需要,上楼时应走在尊长、客人的后边,这样可以保证对方的安全。
    6、上下楼梯时,要注意姿势和速度,与前后人之间保持一定距离,以防碰撞。
    7、若携带较多物品上下楼梯应等楼梯上人较少时再走,以免相互影响。
    8、上下楼梯,尽量少交谈,更不应站在楼梯上或转角处深谈。

  • 第8题:

    单选题
    上下楼梯时,保育员应走在幼儿队伍的()。
    A

    前面

    B

    中间

    C

    一前一后

    D

    后面


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    男女同行上下楼梯,男士应走在哪一边()
    A

    男士走在前面

    B

    男士走在女士后面

    C

    男女并行

    D

    男士要搀扶女士


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    在陪同、引导宾客上楼梯时,应请宾客走在(),下楼时应让宾客走在()。在迎接宾客时,应走在();在送宾客时,应走在()。
    A

    前面、后面、前面、前面

    B

    前面、后面、后面、前面

    C

    前面、后面、前面、后面

    D

    后面、前面、前面、后面


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    女士穿裙装时,上楼梯应走在(),下楼梯应走在()
    A

    前面、后面

    B

    前面、前面

    C

    后面、前面


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    上下楼梯要注意的基本礼仪是什么()
    A

    上下楼梯时不应与身前、身后的人保持一定距离。

    B

    若是男性,与长者、异性一起上下楼梯时,如果楼梯过陡,应主动行走在前,以防对方有闪失。

    C

    靠左单行行走

    D

    为人带路上下楼梯时,应该走在后面


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在迎送客人时,上楼梯时客人走在后面,下楼梯时客人走在前面。


    正确答案:错误

  • 第14题:

    在陪同、引导宾客上楼梯时,应请宾客走在(),下楼时应让宾客走在()。在迎接宾客时,应走在();在送宾客时,应走在()。

    • A、前面、后面、前面、前面
    • B、前面、后面、后面、前面
    • C、前面、后面、前面、后面
    • D、后面、前面、前面、后面

    正确答案:C

  • 第15题:

    女士穿裙装时,上楼梯应走在(),下楼梯应走在()

    • A、前面、后面
    • B、前面、前面
    • C、后面、前面

    正确答案:C

  • 第16题:

    上楼梯时,男士应走在女士后,下楼时(),以防万一女士跌到后可以搀扶。

    • A、男士应走在女士后
    • B、男士应与女士并排走
    • C、男士应走在女士前面

    正确答案:C

  • 第17题:

    在与消费者一同上下楼梯时,应请消费者先上或先下,自己走在前面。两人同行时不可以勾肩搭背。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    上下楼梯时,正确的礼仪是()。

    • A、上下楼梯时要靠右行
    • B、脚步轻放,速度均匀。若遇来人,应主动靠左侧让
    • C、引领客户上楼梯时.走在客户前
    • D、引领客户下楼梯时。走在客户前后

    正确答案:A

  • 第19题:

    判断题
    男女上下楼梯时,男生都要走在前面。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    上下楼梯时,正确的礼仪是()。
    A

    上下楼梯时要靠右行

    B

    脚步轻放,速度均匀。若遇来人,应主动靠左侧让

    C

    引领客户上楼梯时.走在客户前

    D

    引领客户下楼梯时。走在客户前后


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    当引导客人上楼时,应该让客人走在接待人员的()若是下楼时,客人在接待人员的(),上下楼梯时,接待人员应该注意客人的安全。
    A

    前面,后面

    B

    左侧,右侧

    C

    后面,前面

    D

    右侧,左侧


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    以下关于上下楼梯的说法中,哪项是正确的?()
    A

    单人依次正中行走

    B

    两人成行、三人成列

    C

    女性着裙装时上楼走在后面,下楼走在前面


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    以下关于行进礼仪的要求,说法正确的是()。
    A

    如果客人认识路,应让客人走在前面

    B

    右侧单行,前方为上

    C

    男女同行上下楼梯,女士居后(避免走光)

    D

    出入门时尊者先入先出。但内开门时,陪同人员应先进入为客人推开门并扶住门


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析