物流供给的个性化和标准化之间是相互排斥的关系,体现个性化特点就不能实现标准化。A对B错

题目
物流供给的个性化和标准化之间是相互排斥的关系,体现个性化特点就不能实现标准化。

A

B


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更多“物流供给的个性化和标准化之间是相互排斥的关系,体现个性化特点就不能实现标准化。”相关问题
  • 第1题:

    标准化和个性化的网络金融服务是指()。

    A.数据传输需要个性化

    B.客户服务需要个性化

    C.客户服务需要标准化

    D.数据传输需要标准化


    正确答案:BD

  • 第2题:

    散客旅游体现了游客()的消费倾向。

    • A、同质化
    • B、个性化
    • C、大众化
    • D、标准化

    正确答案:B

  • 第3题:

    简述服务个性化和标准化之间的关系。


    正确答案:规范化是前提和基础;
    个性化是规范化的发展;
    二者是相对的,可相互转化。

  • 第4题:

    为何说速递是个性化运作,而物流是标准化运作?


    正确答案:速递是个性化运作,核心目标是快速高效,提供门到门限时递送服务,需完善的网络和现代化的信息系统支撑;物流为客户提供面向大宗物品的运输、仓储、配送等综合服务,是标准化运作,对时效性的要求和产品的附加值远低于速递业务。

  • 第5题:

    物流供给的个性化和标准化之间是相互排斥的关系,体现个性化特点就不能实现标准化。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    标准化服务与个性化服务之间的联系与区别


    正确答案: 标准化服务与个性化服务是饭店优质服务的两个重要的组成部分,它们在出发点、服务操作、产生效果等方面均存在较大差异。
    (1)标准化服务注重规范与程序;个性化服务强调灵活性与有的放矢。
    (2)标准化服务强调企业的整体形象与效率;个性化服务提倡员工的主观能动性与综合效益。
    (3)标准化服务注重普遍认同;个性化服务追求满意最大化。
    (4)标准化服务需要鲜明的组织集体观念、强烈的责任心和严谨的工作态度;个性化服务需要浓厚的感情投入、主动服务意识和卓越的服务技巧。

  • 第7题:

    中邮快货主要是依托于集散网运作的()运输配送业务,是迅速提高物流收入规模的业务。

    • A、网络型、标准化
    • B、分散型、个性化
    • C、分散型、标准化
    • D、网络型、个性化

    正确答案:A

  • 第8题:

    采用第三方物流销售是因为第三方物流具有()优势

    • A、个性化
    • B、实现规模效益、
    • C、非标准化
    • D、零散性

    正确答案:B

  • 第9题:

    判断题
    物流供给的个性化和标准化之间是相互排斥的关系,体现个性化特点就不能实现标准化。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 物流供给的个性化并不排斥标准化,相反,它是在标准化基础上的个性化。

  • 第10题:

    问答题
    为何说速递是个性化运作,而物流是标准化运作?

    正确答案: 速递是个性化运作,核心目标是快速高效,提供门到门限时递送服务,需完善的网络和现代化的信息系统支撑;物流为客户提供面向大宗物品的运输、仓储、配送等综合服务,是标准化运作,对时效性的要求和产品的附加值远低于速递业务。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    中邮快货主要是依托于集散网运作的()运输配送业务,是迅速提高物流收入规模的业务。
    A

    网络型、标准化

    B

    分散型、个性化

    C

    分散型、标准化

    D

    网络型、个性化


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    下列关于物流标准化特点的描述正确的是(  )。
    A

    和一般标准化系统不同,物流系统的标准化涉及面更为窄

    B

    物流标准化系统是属于三次系统

    C

    物流标准化更要求体现科学性、民主性和经济性

    D

    物流标准化不具有国际性


    正确答案: C
    解析:
    物流标准化的主要特点包括以下几方面:①和一般标准化系统不同,物流系统的标准化涉及面更为广泛,其对象也不像一般标准化系统那样单一,而是包括了机电、建筑、工具、工作方法等许多种类;②物流标准化系统是属于二次系统;③物流标准化更要求体现科学性、民主性和经济性;④物流标准化具有国际性;⑤贯彻安全与保险的原则。

  • 第13题:

    什么是客户服务的标准化和个性化?


    正确答案: 客户服务的标准化是规范化服务的一种方式,是行业系统建立服务标准的质量基础,用服务质量标准来统一规范营销人员的服务行为,标准化服务普遍面向所有零售客户统一服务产品输出。
    客户服务的个性化是以客户分类为基础,对不同类别零售客户实施不同服务,在标准化服务的基础上突出行业服务个性,提升服务效果和服务价值。客户服务的标准化和个性化,它是服务准备的必要条件。

  • 第14题:

    规范化、标准化的服务是个性化服务的基础和前提。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    消费个性化和产品标准化之间的矛盾可以借助一定的方法解决,在物流系统中,解决这一矛盾的手段是()

    • A、配送
    • B、流通加工
    • C、仓储
    • D、物流信息

    正确答案:B

  • 第16题:

    下列选项中,不属于增值物流服务的特征是()

    • A、标准化
    • B、超常规
    • C、创新
    • D、满足客户个性化需要

    正确答案:A

  • 第17题:

    针对划分的三大客户群,中国电信提出了对大客户群提供()服务,对商业客户提供()服务,对公众客户提供()服务的服务营销策略。

    • A、专业化;个性化;标准化
    • B、专业化;标准化;个性化
    • C、个性化;专业化;标准化
    • D、个性化;标准化;专业化

    正确答案:C

  • 第18题:

    ()是比较容易实现标准化和规范化的,

    • A、个性化服务
    • B、差异化服务
    • C、有效服务
    • D、技术

    正确答案:D

  • 第19题:

    物流标准化系统的主要特点包括()。

    • A、物流标准化系统属于一次系统,或称后标准化系统
    • B、和一般标准化系统不同
    • C、物流标准化更要求体现科学性、民主性和经济性
    • D、物流标准化有非常强的国际性

    正确答案:B,C,D

  • 第20题:

    问答题
    简述服务个性化和标准化之间的关系。

    正确答案: 规范化是前提和基础;
    个性化是规范化的发展;
    二者是相对的,可相互转化。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    消费个性化和产品标准化之间的矛盾可以借助一定的方法解决,在物流系统中,解决这一矛盾的手段是( )
    A

    配送

    B

    流通加工

    C

    仓储

    D

    物流信息


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    采用第三方物流销售是因为第三方物流具有()优势
    A

    个性化

    B

    实现规模效益、

    C

    非标准化

    D

    零散性


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    标准化服务与个性化服务之间的联系与区别

    正确答案: 标准化服务与个性化服务是饭店优质服务的两个重要的组成部分,它们在出发点、服务操作、产生效果等方面均存在较大差异。
    (1)标准化服务注重规范与程序;个性化服务强调灵活性与有的放矢。
    (2)标准化服务强调企业的整体形象与效率;个性化服务提倡员工的主观能动性与综合效益。
    (3)标准化服务注重普遍认同;个性化服务追求满意最大化。
    (4)标准化服务需要鲜明的组织集体观念、强烈的责任心和严谨的工作态度;个性化服务需要浓厚的感情投入、主动服务意识和卓越的服务技巧。
    解析: 暂无解析