客户档案是企业的宝贵财产,所以在建立和管理客户档案过程中,应时刻注意客户档案的()。A.价值性和优化性B.保密和法律保护C.完整性和一致性D.适用性和及时性

题目
客户档案是企业的宝贵财产,所以在建立和管理客户档案过程中,应时刻注意客户档案的()。

A.价值性和优化性

B.保密和法律保护

C.完整性和一致性

D.适用性和及时性


相似考题
参考答案和解析
正确答案:B
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  • 第1题:

    输入客户档案时,不用选择客户分类,可直接输入客户档案。()


    答案:错
    解析:
    输入客户档案时,必须先选择末级分类,然后才能输入客户档案。

  • 第2题:

    【多选题】建立客户档案的步骤?

    A.设计客户跟踪记录表

    B.跟踪客户,收集信息

    C.填写客户信息,建立档案

    D.客户信息, 修正客户档案


    ①建立客户档案系统 ②客户分类 ③客户构成分析 ④客户信用分析

  • 第3题:

    客户培养的前提只是建立客户档案。


    ABCD

  • 第4题:

    【判断题】输入客户档案是,不用选择客户分类,可直接输入客户档案。()

    A.Y.是

    B.N.否


    错误

  • 第5题:

    客户管理的目的就是管理好客户档案。


    错误