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  • 第1题:

    选择客户关系管理产品是应注意CRM产品的可行性;CRM产品的可定制性;CRM产品的实施周期;CRM产品的投资回报率;CRM产品的开放性;CRM产品的方便易用性;CRM产品的成本;CRM产品支持互联网以及多种通信模式。


    CRM产品的可行性和CRM产品的可定制性;CRM产品的实施周期和CRM产品的投资回报率;CRM产品的开放性和CRM产品的方便易用性;CRM产品的成本和CRM产品支持互联网以及多种通信模式

  • 第2题:

    CRM 的中文解释是供应商关系管理。


    错误

  • 第3题:

    2、选择客户关系管理产品是应注意的问题?

    A.CRM产品的可行性和CRM产品的可定制性

    B.CRM产品的实施周期和CRM产品的投资回报率

    C.CRM产品的开放性和CRM产品的方便易用性

    D.CRM产品的成本和CRM产品支持互联网以及多种通信模式


    CRM产品的可行性;CRM产品的可定制性;CRM产品的实施周期;CRM产品的投资回报率;CRM产品的开放性;CRM产品的方便易用性;CRM产品的成本;CRM产品支持互联网以及多种通信模式。

  • 第4题:

    选择客户关系管理厂商是应考虑CRM厂商的业务咨询分析能力;CRM厂商的技术实施能力;CRM厂商的成功实施案例;CRM厂商的信誉度;CRM厂商能够分配给企业的开发人员;CRM厂商的服务体系;CRM厂商提供的软件基本功能测试。


    正确

  • 第5题:

    选择客户关系管理产品是应注意的问题?

    A.CRM产品的可行性和CRM产品的可定制性

    B.CRM产品的实施周期和CRM产品的投资回报率

    C.CRM产品的开放性和CRM产品的方便易用性

    D.CRM产品的成本和CRM产品支持互联网以及多种通信模式


    CRM产品的可行性;CRM产品的可定制性;CRM产品的实施周期;CRM产品的投资回报率;CRM产品的开放性;CRM产品的方便易用性;CRM产品的成本;CRM产品支持互联网以及多种通信模式。