如果你被录取,因为你刚到单位,对国税知识并不了解,在一次座谈会上,有一个纳税人问了一个你不了解的问题,这时你没有同事在旁边供你求助,你该怎样做?

题目
如果你被录取,因为你刚到单位,对国税知识并不了解,在一次座谈会上,有一个纳税人问了一个你不了解的问题,这时你没有同事在旁边供你求助,你该怎样做?


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  • 第1题:

    如果你被录取了,对于今后你有什么计划?


    答案:
    解析:
    首先,能被录取,我感到非常的荣幸。这充分说明组织对我个人能力、品格素养的充分肯定,也是对我以往表现的认可 。
    其次,我感受到的不仅仅是光荣,更是一种压力,一种责任。既然以往的表现堪称合格,那么以后的工作、学习、生活都要更上一层,严以自律,力求最好。
    第三,我准备按以下三步以尽快适应新岗位 ,虚心求教,向领导同事学习 ;和谐处事,融洽同事关系, 埋头苦干,加强业余学习。
    总之,新的工作有新的挑战,我会全力以赴,兢兢业业,恪守职责,把为人民服务的崇高事业做好,让群众满意。

  • 第2题:

    如果你被录用,单位派你到一个下属单位蹲点,而下属单位的工作人员对你的工作并不十分支持,甚至有人刁难你。在这种情况下,你将采用怎样的方法来开展工作?


    答案:
    解析:
    1)出现这种情况,确实叫人为难,我要高度重视,如果解决不好,自己的工作就无法开展,影响会很不好。
    (2)首先我要自我检讨一下,是不是自己没有定位好,自己的工作方法、工作习惯会不会与大家相抵触,自己的处世方法是否得当等,要从中我原因。是我的错我会主动地向大家道歉,特别是那些与我对立的同志,我更要真诚地与他们沟通,听取他们的意见和建议,经常性地多与他们探讨,向他们请教,在工作和生活上我会积极地帮助他们,自己多干一点;同时,我要积极改进工作方法,明确个人定位,与他们保持一致,融入到他们当中。
    (3)如果不是自己的错,而是下属单位认为我是上级单位派来的,怕我是来检查、整人的,为此而采取拒绝的态度,我不会计较,会在工作和生活中主动与他们谈,表达自己的真实想法,让他们及时消除顾虑。
    我想我的同事都是通情达理、素质较高的国家公务员,只要我们认真沟通,真诚交往,他们一定会理解我,支持我的工作的。
    解题思路:分析+沟通+表态。此题属于沟通协调类试题。考察考生处理与下级的关系的能力。工作的开展离不开人际交往,保持良好的心态、与同事进行沟通,是解决此类问题的关键。

  • 第3题:

    如果你的一位同事向直接领导提出了一个可以提高效率的合理建议,没有被接受,他又直接向上一级领导建议,以期得到采纳。你对这位同事的做法怎么看?如果是你,你会怎么做?


    答案:
    解析:
    我想,既然在一个单位工作,就是有层级,有计划的,该向谁反映什么问题,应该有一个比较明确的标准。作为行政机关,一般都是应该先向自己的直接领导反映问题,提出建议。除非有明确规定,应该向更高一级领导反映问题。我不赞同同事这种越级反映问题的做法。如果是我,我会先反思自己的建议是否真如我自己想的那样合理和可行。直接领导既然没有接受我的建议,肯定有他的原因和理由,有时自己看问题是有片面性和局限性的,这就是人们常说的当局者迷。所以,最重要的是再和我的直接领导沟通,找出他不接受的理由和原因。如果他的理由充分,那么我会接受他的意见,暂时放置建议,如果他理由不充分或根本没有理由,那么我会从我党的事业,从国家和人民的利益出发,按公务员的有关规定及组织程序反映问题。

  • 第4题:

    如果在一次大会上,领导当众狠狠批评你,而且措辞极其难听,你会怎样做呢?


    正确答案:诚恳道歉,表示一定努力改正错误;认真反思自己的错误,思考改正的方法;会后感谢领导的严格要求,并就改正的打算征求意见,顺带就不是自己的错误委婉地向领导说明。

  • 第5题:

    如果你被提拔了,有一个同事对你言听计从,有一个对你不冷不热,有一个对你冷言冷语,你该怎么办?


    正确答案: 同事中出现这样的情况是难免的,关键是我要正确看待,并处理好与他们的关系:
    (1)一般情况下人与人的关系是具有连续性的,不可能说我得到提拔后别人对我的态度发生了天翻地覆的变化。无论对哪种情况都不能摆出一副领导的架势,觉得自己高人一等,领导的提拔在于方便工作的开展。平时大家还是同事,还是朋友。由于要涉及到工作安排,跟他们搞好关系是很重要的。
    (2)和对我言听计从的同事相处,不管它是怎么样的人,也许本来是我的好朋友,应以平常的态度对待他。
    (3)和不冷不热的同事相处,他可能是性格所致,那我应继续以平常的心态来交往,可以在适当的时机用恰当的方法表示一下热情。比如可以在他遇到困难时帮助他,在工作之余与他谈谈心,相互沟通。
    (4)对我冷言冷语的这位同事可能在某些方面对我存在看法或者是偏见。那么我首先要分析一下自己存在的问题,是工作方式出现问题,还是同事之间的关系没有处理好。同时,也可以通过其他同事的交流找到自己的问题,然后,选择适当的时间进行一下相互的沟通,找出两个人间的问题症结所在,表示友好消除误会的诚心。我相信他也是个通情达理的人,我们的矛盾会得到化解的。

  • 第6题:

    早晨因为被邻居装修声吵醒后,你首先要和邻居沟通,告诉他,装修的噪声影响到你了。如果对方没有改正,这时,你会换上运动服去跑步。如果你这样做,说明你不是一个()。

    • A、情绪不稳的人
    • B、消极被动的人
    • C、压力的承担者
    • D、压力的处理者
    • E、力的寻求者

    正确答案:A,B,C,E

  • 第7题:

    你问同事一个很紧急且重要的问题,同事不告诉你,该怎么处理?


    正确答案: (1)要冷静,迅速妥善处理。
    (2)与同事加强沟通,把情况说清楚,希望同事能够支持我的工作。
    (3)如果同事还不肯告诉我,则向其他同事请教,或者向领导请示。
    (4)事后,与该同事进行沟通,消除误会。

  • 第8题:

    单位组织年终总结汇报,你正在做报告,你的同事打断你,说你的报告啰嗦,词不达意,你怎么办?如果你的领导也赞成你的同事对你的意见,你怎么办?


    正确答案:在工作过程中,尤其是单位的年终总结,作为工作人员应该严肃对待,做好准备,顺利地将报告进行结束。我不会因为同事的异议而影响自己的心情,而是会以一颗平静的心来对待同事对我的指责。
    第一,我会虚心接受同事的意见,当同事说完之后,我会耐心地向同事解释清楚我的愿意,希望他能理解。
    第二,在接下来的报告中,我要做出相应的调整,使自己的语言表达更加简练一些,用词更加准确一些,从而使得同事听的更加清晰,保证报告能够顺利结束。
    第三,如果领导也赞成同事的意见,那就说明我的报告可能确实存在问题,在报告过程中,我也会虚心接受领导的意见。在接下来的报告中,也会时刻注意自己的措辞和语言表达,争取使得所有的人都能明白自己的意思。
    第四,当报告结束之后,我会找到领导和同事进行沟通,听取他们对自己的意见,更好地改正自己的缺点。
    总之,在以后的工作和生活过程中,我要多认真听取领导和同事的意见。并且积极主动地学习,不断提升自己的各方面能力,从而更好地开展工作,得到领导和同事的认可。

  • 第9题:

    我们对你的情况有些了解,结合今天的面试表现我们不是很满意,你也许不能被录取,如果再有机会,你会再次报考本单位吗?


    正确答案:(1)考公务员,我经过了长期艰苦的准备。在各方面都具备了成为公务员的条件。
    (2)人外有人,天外有天。如果有人比我更出色,那么我会努力改进我自己,明年再战。
    (3)放弃从来不是我的性格,我还会报考咱们单位。

  • 第10题:

    你和单位一同事竞争一个领导职务,有次你安排一项任务,但是该同事不配合,你会怎么处理?


    正确答案: 同事之间有一个和谐的氛围是非常重要的,它是我们顺利开展工作的基础,如果同事在工作上有困难,我们应该主动的帮助同事,同样的,如果我的工作有了困难,我相信我的同事也一定会来帮我。
    如题目中,一个能竞争领导岗位的同事,我相信,他的工作能力一定很强,并且也一定会对工作负有很强的责任心,不会对工作上的事推脱。至于‚不配合任务一说,我觉得一定是同事有别的工作,比较急或很重要,现在没有精力和时间配合我。大家都是同事,我们应该互相体谅,我会和同事作进一步的交流,一方面,自己先多承担一些工作,并暂时避开必须有同事参与的部分。另一方面,和同事约定时间,待同事忙完现在手里的工作后,我们俩一起完成同事应该担负的部分。总之,我相信,通过我和同事共同努力一定能按时按量的完成工作任务。
    在今后的工作中,我也应该多和同事们学习,不断地提升自己的工作能力,使自己能够更好地完成工作任务,并且在同事们有困难的时候,有更大的力量帮助大家。

  • 第11题:

    如果你刚到一个新单位,有一个职务非常适合你,但领导和同事都不了解,你将如何表现自己?


    正确答案:1、如果领导有合适人选,我不会因为领导没有安排我而心生不满,我会做好本职工作。
    2、在该职务无人选的前提下,自己积极同领导沟通,同时在工作中积极表现,展现自己,以明晰的材料和准确的汇报来说明自己的工作经验、心得、体会和设想。得到领导认可后,可以收集资料、制定方案,为着手负责工作做好准备。
    3、如果领导认为我经验不足,或没有达到职务的要求,我会服从安排。

  • 第12题:

    问答题
    你和单位一同事竞争一个领导职务,有次你安排一项任务,但是该同事不配合,你会怎么处理?

    正确答案: 同事之间有一个和谐的氛围是非常重要的,它是我们顺利开展工作的基础,如果同事在工作上有困难,我们应该主动的帮助同事,同样的,如果我的工作有了困难,我相信我的同事也一定会来帮我。
    如题目中,一个能竞争领导岗位的同事,我相信,他的工作能力一定很强,并且也一定会对工作负有很强的责任心,不会对工作上的事推脱。至于‚不配合任务一说,我觉得一定是同事有别的工作,比较急或很重要,现在没有精力和时间配合我。大家都是同事,我们应该互相体谅,我会和同事作进一步的交流,一方面,自己先多承担一些工作,并暂时避开必须有同事参与的部分。另一方面,和同事约定时间,待同事忙完现在手里的工作后,我们俩一起完成同事应该担负的部分。总之,我相信,通过我和同事共同努力一定能按时按量的完成工作任务。
    在今后的工作中,我也应该多和同事们学习,不断地提升自己的工作能力,使自己能够更好地完成工作任务,并且在同事们有困难的时候,有更大的力量帮助大家。
    解析: 【测评要素】人际关系处理能力

  • 第13题:

    领导把任务交给你负责。而与你配合的同事对你有意见,一个说他有事情妻做,另一个在一边袖手旁观。这时你应该怎么办?


    答案:
    解析:
    第一,即使遇到这样的情况,我也会保持良好心态,认真负责地完成好领导交代的任务。
    第二,找出同事对我有意见的原因。如果是我自己的原因,则要改掉缺点,如果有误会,则要消除误会,如果同事对我不够信任,那我要努力工作以自己的工作实效让大家信服。同时多与同事交流,多征求同事意见,做好大家的思想工作,与大家建立和谐的工作关系。
    第三,带领大家共同完成好工作,有问题及时向领导汇报。
    解题思路:反思+沟通十表态。此题是沟通协调类试题,题目设定了一定的困难,越是困难越要有条不紊地应对,记住首先都是要从自身找问题,然后和同事进行沟通,目标是要完成好领导交代的任务。

  • 第14题:

    你单位组织召开一次重要会议,让你负责会议中幻灯演示的工作,会议开始后你发现光盘怎么也打不开。这时你该怎么做?


    答案:
    解析:
    首先我是一个工作认真负责的人,在开会之前一定会进行几次操作,一般不会出现上述情况。
    如果确实在开会时出现这种情况,我首先会保持镇静,仔细检查设备,希望能找出故障原因,找到切实可行的解决办法。
    如果问题不能自行解决,马上通知单位精通电脑的同志,请求在最短时间内给予帮助。
    如果光盘确实不能打开,我会迅速向领导报告,并且采取应急措施,比如说将幻灯片的内容进行言语解说。
    会开完后,我会主动到领导那儿承认错误,恳请原谅,保证在今后的工作中不会犯类似的错误。

  • 第15题:

    如果你顺利被录取之后,你打算如何团结同事开展工作?


    答案:
    解析:
    马克思说:“工人阶级的团结就是工人胜利的首要前提。”作为事业单位工作人员,和同事的团结,是工作顺利开展的首要前提。我会从以下几个方面团结同事。

      首先,养成良好的团队合作精神,增强团队荣誉感。工作时多和同事合作,积极配合完成好自己的工作内容,完成自己工作的同时,要替同事着想,善于作出适当的自我牺牲,如自己多承担力所能及的工作。遇到不明白的地方,多向有经验的同时请教。通过和新、老同事的相互扶持,共同进步。在取得成绩时,不忘记时是大家共同工作的结果。

      其次,注意和同事交流的方法。说话注意分寸和效果,把握适度,充分考虑对话的对象和场合。俗话说,良言一句三冬暖,恶语半句六月寒。在和同事沟通时,我要使用亲切、礼貌的语言,在表达自己的想法时,要学会含蓄、简洁、生动,避免发生分歧。学会倾听,当同事工作感到有压力的时候或者遇到挫折、困难的时候,我要耐心倾听,伸出援助之手,给予帮助。

      最后,确定共同的奋斗目标,积极参加集体活动。作为一名医护人员,我要和同事一样,树立救死扶伤的工作目标。积极参加集体活动,如专业知识学习,在学习研讨中,和同事交流思想。主动参加我院定期开展的进社区或者下乡义诊活动。培养多方面的兴趣,以爱好结交朋友。

  • 第16题:

    你新到一个单位,同事对你不太信任,领导也只是让你做一些琐碎的事情,面对这种情况,你打算怎么做?


    正确答案: 新到一个单位,大家对我还缺乏了解,同事不信任我,领导只交给我琐碎的事情,这种情况的发生也是正常的,我会站在同时和领导的角度来思考这件事情,本着平和、宽容的态度去处理这件事情。
    如果出现题目中这种情况,原因可能有以下几种:第一,自己是新入职人员,对很多事务都不熟悉。领导出于这样的考虑,给我安排一些基础性的事情做,目的是让我尽快熟悉环境和业务;第二,自己对新的工作环境不熟悉,所以无法抓住工作重点,导致无法插手重要的工作;第三,领导和同事不清楚我的能力,希望能够更深刻地了解我,还在考察我,以期决定可以交给我什么样的工作。
    在以后的工作中,我必须踏踏实实完成领导和同事交予的工作,不管是不是琐碎和微不足道。同时,我会多向领导请教,向同事学习,尽快进入工作状态,同时要诚恳地表示自己愿意帮助大家的心意,尤其是在同事忙不过来的情况下,更要积极帮忙。加强和同事的沟通交流,同时充分发挥自己的才能。我相信是金子总会发光的,只要我把自己的本职工作尽职尽责的做好,相信领导和同事可以看到我的努力和进步。
    我不会因为这件事情而影响了工作的积极性,我会把这种情况看成一个挑战,督促自己从工作技能、专业领域等方面不断提升自己。在以后的工作中,我会虚心求教,并且时刻按一个公务员的标准要求自己,使自己的表现让领导、同事、群众满意。

  • 第17题:

    假如你刚到单位上班,同事领导疏远冷落你,你该怎么办?


    正确答案: (1)这种现象是难免的。
    (2)可能是由于大家对我不够了解,也可能是因为我对工作不熟悉,在工作中拖了大家的后腿,也可能是我处事方法过于生硬,引起了同事的误会。
    (3)我会积极参加单位集体活动,增进了解与友谊,消除误会;改进自己的工作方式方法,做好本职工作。

  • 第18题:

    在一次面试中,考官提问"如果公司派你出差,而这时你妻子病重你会怎么处理?"这是一个()。

    • A、经验性问题
    • B、投射性问题
    • C、描述性问题
    • D、情境性问题

    正确答案:D

  • 第19题:

    你单位请了一个专家来做讲座,在讲座过程中,你单位一些同事陆续离场, 专家指责你单位纪律不严,作为组织者你该怎么办?


    正确答案:对于出现这种情况我作为组织者肯定有很大的责任。我会首先向这个专家道歉,并根据讲座进程暂时休息一下,我会把专家请到相应的接待室派相关的人员进行陪同,做好相关的服务工作。
    同时,我会马上回到现场向参会的同事强调会议秩序,说明这次讲座的重要性,让大家从意识上重视起来,同时也跟大家讲明擅自离场的行为严重影响我们单位的形象,希望大家能够遵守秩序,认真听讲座。如果有同事需要处理其他问题,可以利用休息时间解决,或者先行离开。最后把专家请回来,跟他进行相应的沟通,做好解释,保证不会再出现这样的事情。
    这件事情结束以后,我会认真的反省,之所以出现了这种情况肯定是自己在有些地方考虑的不够周全,在座谈会之前没有做好充足的准备,在以后的工作中,一定要做好同事们的思想动员工作,引起他们的重视,保证这样的现象不会再发生。

  • 第20题:

    如果你被组织安排到县教育局挂职,需要了解当地的教育情况,你该怎么做?中间追问了一些小问题,有你的个人情况如你为了这次面试都做了哪些准备,对我们单位都有什么了解等等。


    正确答案:(1)确定调查内容、时间、地点、对象、方式方法。
    (2)确定调查所需要的人员、经费及其他物品。
    (3)争取当地有关部门的支持。
    (4)在调查的实施阶段,应当注意调查的真实性与可信度。
    (5)对调查所得资料进行整理与分析,得出结论,形成调查报告。
    关于面试的准备,应当侧重于谈长期的努力与准备,突出自己的职业追求,而不能强调为考试进行的准备工作。关于对单位的了解,应当多谈成绩与工作。

  • 第21题:

    如果你的同事工作能力不如你,而先被提升,你怎样看待?


    正确答案: 第一,对组织的决定要予以服从,对同事表示祝贺。
    第二,公务员的考核与提拔要从德能勤绩几方面来综合考察。三人行,必有我师。我的同事能力不如我,而其他方面一定有超过我的地方,或作风更优良,或许工作更勤奋,或许业绩更突出,所以提升他不足为奇。
    第三,通过同事的提升,对自己的德能勤绩等方面进行认真总结,找出自身差距,对自身存在的不足在工作中加以改进。
    第四,当然,也不能完全排除个别人通过不正当途径获得等提升,但这种情况毕竟是极少数的。对于这种情况,我们也要正确看待,而不能自暴自弃,怨天尤人。更不能把情绪带入工作,影响工作。
    第五,白居易有一句诗说:“试玉要烧三日满,辨才须待七年期。”在今后工作中,我相信我的表现也会得到组织的认可,孰优孰劣,一定会自见分晓。

  • 第22题:

    如果你这次被录取为公务员,你会怎么处理与上级领导和同事之间的关系?


    正确答案: (1)处理好与上级领导和同事之间的关系是非常重要的,可以为自己的工作创造一个有利的环境。
    (2)进入单位后,我将积极主动、认真负责地做好本职工作,这是建立良好人际关系的前提和基础。
    (3)具体来说,对于领导,一是尊重,二是服从,三是虚心请教,四是多向领导汇报,五是正确面对领导的批评,领导的批评是对我的爱护,也是我进步的方向。
    (4)对于同事,一是尊重,二是虚心学习,三是与同事多交流、多沟通,四是不斤斤计较,不争名夺利,在工作中推功揽过,五是坚定地配合同事工作。
    (5)作为一名公务员,应该多多培养处理人际关系的能力。

  • 第23题:

    问答题
    作为负责人,你带的一个实习生对你处理的结果不满意,但他并没有和你说,而是和你的同事说,导致同事对你有了异样眼光,影响了整个团队。这时你该怎么做?

    正确答案:
    解析: