第1题:
第2题:
你率队参加一场拔河比赛,双方队员情绪激动。发生口角,你该怎么控制局面,怎么处理?
第3题:
上课期间,有两位同学发生口角,有一位同学摔门而出,你会怎么做?
第4题:
你主持一场讨论会,在此过程中有两个同事意见不统一,发生争吵,有动手的苗头,你会怎么处理?
第5题:
关于公务员网上购物,有人说他快捷方便,有人说他偷税漏税你怎么看?追问:让你组织一场关于杜绝网上购物漏税大讨论活动,你怎么组织?
第6题:
医生用药给患者造成了重大损失,你是上级卫生部门的工作人员,奉命来解决此事,现在受害者家属情绪很激动,你怎么解决?
第7题:
某奢侈品店门口的霓虹灯通宵亮着,有群众举报说影响休息,店主说是为了宣传商品并强调自己交了电费,双方僵持不下,情绪都比较激动,领导让你处理,你怎么做?
第8题:
一场记者招待会,让你安排,怎么做?
第9题:
若你上任后,为工作批评下属时,他有抵触情绪,并当场顶撞你,不给你面子,这时你该怎么办?
第10题:
第11题:
第12题:
第13题:
第14题:
有个人对你的服务不满意,要投诉你,情绪比较激动,你怎么办?
第15题:
一名女同学因失恋情绪不稳定,有自杀倾向,你该怎么办?
第16题:
因为航班延误,造成机场千人滞留,旅客情绪激动,开始出现骚动,作为机场负责人,你怎么做?。
第17题:
群众向你反映了情况,根据实际,你认为反映的意见基本不切实际,但无论如何向群众介绍都不被接受,其中有人的情绪还比较激动,你怎么办?
第18题:
如果你是导游,在一次带团旅游的途中,有些团员不按照规定时间归队,其他队员都在等待并且非常愤怒,双方发生激烈冲突,这时你怎么办?
第19题:
你去某企业考察改制情况,在与企业座谈时,突然出现情绪激动的下岗职工在场外要反映问题,你会怎么处理?
第20题:
在某次会议上,你正在做报告,台下一个同事站起来公然反对你的意见,而且情绪很激动。你该怎么做?
第21题:
第22题:
第23题: