出口收费车道坏卡业务一般处理流程包括()。A.输入车辆信息，按【坏卡】键，按照系统提示输入通行卡卡号，按【确认】键确认，系统开始查询车辆的入口信息B.若查询成功，经司机确认，由车道软件按照查询结果计算通行费C.若查询失败则且司机能提供足够证据证明其从某个收费站上，收费员在请示信息监控中心并获同意后，根据司机提供信息选择入口站，计算通行D.若查询失败则且司机不能提供足够证据证明其从某个收费站上，应通报信息监控中心按车牌查询

下面关于出口卡不可读的说法，正确的是()。

A.司机出示的IC卡(包括普通通行卡和公务卡)无法读出(非人为破坏)，此时应按【坏卡】键进行坏卡处理

B.坏卡处理必须通报监控室电话核查入口信息

C.坏卡需单独存放，按规定上交票据室

D.当IC卡属人为损坏(如断裂、明显人为导致的变形等)时，只要卡内信息可读，也应按【坏卡】键进行坏卡处理

收费员上班工作流程顺序不正确的是()。

A.登记领取通行卡—按【上/下班键】—刷收费员卡—输入密码—按【确认】键—选择确认班次—核对票据(出口)—打开雨棚灯—登陆系统

B.登记领取通行卡—按【上/下班键】—刷收费员卡—输入密码—按【确认】键—核对票据(出口)—选择确认班次—打开雨棚灯—登陆系统

C.登记领取通行卡—刷收费员卡—按【上/下班键】—输入密码—按【确认】键—核对票据(出口)—选择确认班次—打开雨棚灯—登陆系统

D.登记领取通行卡—按【上/下班键】—刷收费员卡—输入密码—按【确认】键—核对票据(出口)—选择确认班次—登陆系统

下列说法正确的是()。

A.超宽车道无法正常收费，但车辆必须从该车道通行，可在其他车道进行重新处理

B.如果收费员误按牵引键，可再次按牵引键取消

C.车辆下路时无通行卡，收费员可按坏卡键处理

D.刷卡未交费前，司机对收费额有异议，可由班长将车辆引出车道

收费系统坏卡业务，对于全免车，输入坏卡卡号后，系统进行查询，查询成功按免费车处理，查询失败按普通车处理。

此题为判断题(对，错)。

补卡应先()，按()键选择补卡，系统提示刷班长卡，刷班长卡授权后再刷()，当写卡成功后系统提示刷卡成功。

A.输入车辆信息

B.功能

C.通行卡

D.菜单