更多“餐厅服务员形貌庄重大方,给人以亲切,可依赖的印象。() 此题为判断题(对,错)。”相关问题
  • 第1题:

    个人卫生制度对服务员指甲的要求是女服务员可留长指甲。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第2题:

    电话铃响三声之内,服务员应迅速拿起电话问好、报餐厅名。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第3题:

    服务员的文化水平对提高餐厅社会声誉有直接影响。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第4题:

    长脸型给人以面部中央凹陷的印象,缺乏立体感。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第5题:

    餐车工作人员作业时着工作服,戴工作帽。表情自然,态度和蔼,用语文明,举止得体,庄重大方。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第6题:

    不雅的站姿,会给人以懒散、乏力、不健康的印象。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第7题:

    对某些顾客的出言不逊,损害餐厅的尊严,服务员应据理力争,哪怕开罪了顾客,也要想办法保持餐厅的尊严。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第8题:

    ( )不是对餐厅服务员仪表的要求。

    A.形貌庄重大方

    B.按规定着装

    C.举止端正、精神饱满

    D.可佩戴饰物


    答案:D    

  • 第9题:

    《空调列车服务质量规范》文明服务规定:表情自然,态度和蔼,用语文明,举止得体,庄重大方。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第10题:

    商标设计要求构思新颖,美观大方,能给消费者留下美好的印象和深刻的记忆。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:×

  • 第11题:

    判断题
    灰色给人以庄重、大方、朴实的感觉,是一种彻底的中性色彩。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    服务员上班时,应表情自然,面带微笑,亲切和蔼,端庄稳重,大方得体,不卑不亢,给人以温馨可信赖的感觉。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    服务员与客人交谈时,应多讲方言,让客人有亲切感,同时注意语音速度。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第14题:

    服务员热情亲切的服务态度可消除宾客的陌生感和不安的情绪。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第15题:

    ()不是餐厅服务员对仪表的要求。

    A、形貌庄重大方

    B、按规定着装

    C、举止端正精神饱满

    D、可佩戴饰物


    参考答案:D

  • 第16题:

    服务员在餐厅服务时,要遵守服务顺序,为宾客服务。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第17题:

    对称构图一般能给人以严肃、庄重、秩序的感觉,然而绝对对称的构图往往显得过分庄重、过分死板。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:√

  • 第18题:

    餐厅服务员的直属上级是餐厅经理。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第19题:

    官方正式活动的场所布置应该严肃、庄重、大方,使用彩灯、霓虹灯装饰,点缀物采用少量鲜花、刻花等。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第20题:

    声调低的人给人以紧张、缺乏自信与情绪化的负面印象,声调高的人则让人感觉稳重老练。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:×

  • 第21题:

    餐厅服务员要对寻求知识的客人介绍餐厅的工作,菜肴典故,经营特色及风土人情等。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:×

  • 第22题:

    客运人员文明服务要求:表情自然,态度和蔼,用语文明,举止得体,庄重大方。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第23题:

    判断题
    中餐厅员工制服总体要求是亲切怡人、整洁得体、悦目大方。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析