对于大声喧哗,影响他人用餐的顾客,服务员错误的做法是()。A、可以提醒B、耐心劝阻C、不予理睬D、动员同桌客人劝阻

题目
对于大声喧哗,影响他人用餐的顾客,服务员错误的做法是()。

A、可以提醒

B、耐心劝阻

C、不予理睬

D、动员同桌客人劝阻


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  • 第1题:

    “请勿大声喧哗”的“大声”是要求控制()

    A.音质

    B.音强

    C.音高

    D.音长


    参考答案:B

  • 第2题:

    近年来。餐之间的意争越来越厉害。商家们为吸引顾客。想出了各种办法。过去最常用的方法是降低价格,但随着材料价格提高,低价带来的结果往往是饭菜质量下降。于是,现在很多餐厅开始在用餐环境和服务上做改变,希望通过有趣的用餐环境和优质的服务吸引顾客。 ★降价可能会影响:

    A.顾客心情

    B.饭菜质量

    C.餐厅卫生

    D.服务员工资


    A

  • 第3题:

    实训室内可以大声喧哗和追逐打闹。


    错误

  • 第4题:

    对于患病游客,导游或酒店服务员可安排其房内用餐,以示关怀;对于健康的游客提出房内用餐要求时,应婉言拒绝,耐心解释,劝其用团餐。( )


    正确答案:×

  • 第5题:

    5、下列在饮食举止上表现文雅的一项是 。

    A.进餐在长辈落座前抢先坐下

    B.吃饭时狼吞虎咽

    C.夹菜时在盘中翻来翻去

    D.用餐时不大声喧哗、随意插话


    用餐时不大声喧哗、随意插话