培养长期客户的策略有( )。A:与老客户保持联系 B:把眼光放在长期潜在的顾客上 C:建立广泛的社会联系 D:与服务供应商建立广泛联系 E:与周边学校保持联系

题目
培养长期客户的策略有( )。

A:与老客户保持联系
B:把眼光放在长期潜在的顾客上
C:建立广泛的社会联系
D:与服务供应商建立广泛联系
E:与周边学校保持联系
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1.包装策划的策略有()。A.再使用包装策B.等级包装策略C.组合包装策略D.类似包装策略

2.房地产经纪人培养长期客户应采取的策略有（ ）。A.保持与成交客户的联系，逢年过节赠送公司纪念品 B.利用人脉圈结识更多潜在客户，建立友善关系 C.保持与律师事务所、金融机构等单位的经常性联系 D.与家政、家具、装饰等服务供应商建立广泛联系 E.与广告商合作发布营销广告，吸引更多客户

3.培养小学生良好学习习惯的策略有哪些?

4.学习的认知策略有复述策略、精细加工策路和（　　）。 A.计划策略 B.调节策略 C.组织策略 D.资源管理策略

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  • 第1题：

    客户服务策略有哪些？
    外部客户服务策略有：
    1、组织适销对路的货源（做好市场调查，根据市
    场调查的结果来分析市场，把握市场，依次组织货源）；
    2、策划新颖有效的品牌宣传（新品牌上市时，宣传促销工作尤其重要）
    ；3、提供灵活方便的订货方式（提供灵活方便的订货方式是提高服务质量、提高客户满意度的有效途径）；4、安排合理的零售户布局（合理的零售户布局可以避免因零售户分布集中引起的无序的市场竞争，或过分分散造成的市场垄断，最大限度的保护零售户和消费者
    经济利益）
    5、健全客户投诉处理系统（投诉系统可协调解决客户的疑虑）。
    略

  • 第2题：

    客户忠诚形成的策略有哪些？


    正确答案: 客户忠诚形成的策略来源于影响顾客态度和感受的因素，包括感受、价格、互联网的进入、促进、服务人员和环境。

  • 第3题：

    客户忠诚度计划是通过维持客户关系和培养客户忠诚度而建立客户长期需求，并降低其品牌转换率的客户计划。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    在客源信息开拓策略中，培养长期客户的策略包括（）。

    • A、吸引最有价值的客户
    • B、与老客户保持联系
    • C、把眼光放在长期潜在的客户上
    • D、建立广泛的社会联系
    • E、与服务供应商建立广泛联系

    正确答案:B,C,D,E

  • 第5题：

    养客是指（）。

    • A、运用房地产经纪人的知识使潜在客户变成真正的客户
    • B、存客户经济有困难时给予一定的帮助
    • C、培养与客户之间的感情，建立长期合作关系
    • D、用小恩小惠来培养关系，使客户不转投其他经纪人

    正确答案:A

  • 第6题：

    开展客户信用评价和电费风险防范分析，构建电费风险评估模型，实现大客户欠费风险“一户一策”和低压客户欠费风险“一区一策”。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    与客户保持长期稳定关系的基本技巧（）。

    • A、加强与客户的感情维护
    • B、维持沟通与交流的后续跟进性
    • C、与客户建立学习型关系
    • D、培养成长型客户

    正确答案:B,C,D

  • 第8题：

    多选题
    在客源信息开拓策略中，培养长期客户的策略包括（）。
    A

    吸引最有价值的客户

    B

    与老客户保持联系

    C

    把眼光放在长期潜在的客户上

    D

    建立广泛的社会联系

    E

    与服务供应商建立广泛联系


    正确答案： E,D
    解析： 客户开发策略可以分为将精力集中于市场营销、致力于发展和顾客之间的关系、随时发现客户信息、使潜在客户变成真正的客户、吸引最有价值的客户以及建立与客户的长期关系。其中建立与客户的长期关系即培养长期客户的策略分为BCDE四种。

  • 第9题：

    问答题
    建立客户长期联系的策略有哪些？

    正确答案： （1）与老客户保持联系。
    （2）把眼光放在长期潜在的顾客身上。
    （3）建立广泛的社会联系。
    （4）与服务供应商建立广泛联系。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    与客户保持长期稳定关系的基本技巧（）。
    A

    加强与客户的感情维护

    B

    维持沟通与交流的后续跟进性

    C

    与客户建立学习型关系

    D

    培养成长型客户


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    生态设计的长期战略有哪些？

    正确答案： ①非物质化；
    ②产品共享；
    ③功能的组合；
    ④产品（组件）功能的优化。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    下列不属于培养长期客户的策略是()。
    A

    与老客户保持联系

    B

    把眼光放在长期潜在的顾客身上

    C

    建立广泛的社会联系

    D

    送贵重礼物感染客户


    正确答案： D
    解析：

  • 第13题：

    学习态度的培养策略有哪些？
    （1）明确学习目的
    （2）制定切实可行的学习目标
    （3）使学习活动满足学生心理需要
    （4）以发展性评价强化学习态度
    （5）培养坚强的学习意志
    （6）营造良好的学习氛围
    略

  • 第14题：

    客户保持的策略有：（）。


    正确答案:服务策略、需求策略、竞争策略

  • 第15题：

    建立客户长期联系的策略有哪些？


    正确答案: （1）与老客户保持联系。
    （2）把眼光放在长期潜在的顾客身上。
    （3）建立广泛的社会联系。
    （4）与服务供应商建立广泛联系。

  • 第16题：

    维护速递老客户的策略有哪些？


    正确答案: 确定目标客户、抓住关键人；
    真诚待人；
    业务以质量取胜；
    研究客户经营业务的发展动向；
    加强业务以外的沟通，建立朋友关系； 做好售后服务工作。

  • 第17题：

    《国网公司加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》中指出，开展客户信用评价和电费风险防范分析，实现（）。

    • A、低压客户、一户一策
    • B、大客户、一户一策
    • C、低压客户、一类一策
    • D、大客户、一类一策

    正确答案:B,C

  • 第18题：

    健全高压客户“一类一策”、低压用户“一户一策”策略库、风险预测模型，推进高、低压客户欠费差异化催收应用。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    问答题
    防范客户流失的策略有哪些？

    正确答案： （1）实施全面质量管理是创造优质产品和服务的关键；
    （2）重视客户抱怨管理是企业创新的源泉；
    （3）建立内部客户体制最终会导致客户满意度的增加；
    （4）建立以客户为中心的组织机构所有工作都应建立在让客户满意的基础上；
    （5）建立客户关系的评价体系才有可能在制定防范措施时有的放矢。
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    养客是指（）。
    A

    运用房地产经纪人的知识使潜在客户变成真正的客户

    B

    存客户经济有困难时给予一定的帮助

    C

    培养与客户之间的感情，建立长期合作关系

    D

    用小恩小惠来培养关系，使客户不转投其他经纪人


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    培养幼儿记忆能力的策略有哪些?

    正确答案：
    解析：

  • 第22题：

    问答题
    成长期的营销策略有哪些？

    正确答案： 1）努力提高产品质量，增加新的特色和款式。
    2）广告宣传要从介绍产品转向树立产品形象，争取创立名牌。
    3）积极寻找新的细分市场，并进入有利的新市场。
    4）在大量生产的基础上选择适当时机，采取适当降价来吸引消费者，抑制竞争。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    房地产经纪人培养长期客户的策略有（）。
    A

    与老客户保持联系

    B

    建立广泛的社会联系

    C

    把眼光放在长期潜在的顾客上

    D

    随时发现客户信息

    E

    与服务供应商建立广泛联系


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

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