为维护房地产购买者的合法权益，房地产经纪机构可以向客户（　　）。A.提供延伸服务 B.提供决策参谋服务 C.提供丰富的市场信息 D.提供专业培训 E.宣传法律法规

题目
为维护房地产购买者的合法权益，房地产经纪机构可以向客户（　　）。

A.提供延伸服务
B.提供决策参谋服务
C.提供丰富的市场信息
D.提供专业培训
E.宣传法律法规
相似考题

1.房地产经纪机构提供的基本服务的内容包括（　　）。A.提供房地产信息 B.收取合法佣金 C.实地看房 D.代拟房地产交易合同 E.房地产登记手续代办

2.在房地产居间业务中，代办房地产登记属于房地产经纪机构向客户提供的（　　）。A.居间服务内容之一 B.后续服务项目之一 C.咨询服务内容之一 D.信息服务内容之一

3.房地产经纪服务的项目包含（　　）。A.提供房地产经纪服务应得的服务报酬 B.提供房地产信息 C.实地看房 D.代拟合同 E.提供材料、协助看房、支付费用

4.房地产经纪机构可以提供的基本服务内容不包括（　　）。A.提供房地产市场信息 B.协助实地看房 C.代办个人住房抵押贷款 D.协助促成交易双方签订房地产交易合同

更多“为维护房地产购买者的合法权益，房地产经纪机构可以向客户（　　）。A.提供延伸服务 B.提供决策参谋服务 C.提供丰富的市场信息 D.提供专业培训 E.宣传法律法规”相关问题

  • 第1题：

    房地产经纪服务合同的补充内容是针对房地产经纪机构提供的(　　)而增加的条款。

    A.基本服务
    B.延伸服务
    C.手续代办服务
    D.抵押贷款服务

    答案：B
    解析：
    根据委托人与房地产经纪机构的协商，房地产经纪服务合同可以针对房地产经纪机构提供的其他延伸服务增加相关补充内容，但双方协议认为需要另外签订服务合同的延伸服务除外。@##

  • 第2题：

    房地产经纪机构所提供的服务项目中其他服务的主要内容有（　　）。

    A.预约看房
    B.房地产抵押贷款代办
    C.代拟房地产交易合同
    D.提供房地产信息
    E.房地产登记手续代办

    答案：B,E
    解析：
    按照服务性质，房地产经纪机构所提供的服务项目可分为基本服务和其他服务。房地产基本服务的内容主要包括：①提供房地产信息；②实地看房；③代拟房地产交易合同。其他服务的内容主要包括：①房地产抵押贷款代办；②房地产登记手续代办。

  • 第3题：

    下列关于房地产经纪机构提供房地产居间业务售后服务的表述中，正确的有（　　）。

    A.提供装修、家具购置等信息咨询的延伸服务
    B.对客户不满意的环节进行补救，提供改进服务
    C.关注客户新的需求意向，提供跟踪服务
    D.为买方提供检验房屋设备完好度的技术服务
    E.为交易双方提供结算房屋租金及物业管理费的财务服务

    答案：A,B,C
    解析：
    售后服务是房地产经纪机构提高服务、稳定老客户的重要环节。售后服务的内容可包括三个主要方面：①延伸服务，如作为买方代理时为买方进一步提供装修、家具配置、搬家等服务；②改进服务，即了解客户对本次交易的满意程度，对客户感到不满意的环节进行必要的补救；③跟踪服务，即了解客户是否有新的需求意向，并提供针对性的服务。

  • 第4题：

    下列选项中，不属于房地产经纪延伸服务的有（ ）。

    A.提供房地产交易信息
    B.提供代办贷款
    C.协助委托人与他人订立房地产交易合同
    D.代办房地产登记服务
    E.实地看房

    答案：A,C,E
    解析：
    房地产经纪服务内容主要是提供房地产交易相关信息（包括房源、客源、市场价格或租金水平等信息）、实地看房、代拟房地产交易合同、协助委托人与他人订立房地产交易合同、代办贷款、代办房地产登记等服务。其中，提供房地产交易相关信息、实地看房、代拟房地产交易合同、协助委托人与他人订立房地产交易合同服务，属于房地产经纪基本服务，简称房地产经纪服务。提供代办贷款、代办房地产登记等服务，属于房地产经纪延伸服务，简称其他服务。

  • 第5题：

    房地产经纪机构向客户提供丰富的市场信息和决策参谋服务，能够减少房地产市场信息不对称对房地产交易的影响，从而（　　）。

    A.降低交易的成本
    B.维护客户的合法权益
    C.保障交易的安全
    D.加强交易监管

    答案：B
    解析：
    房地产经纪作为市场中介，通过向客户提供丰富的市场信息和决策参谋服务，能够大大减少房地产市场信息不对称对房地产交易的影响。帮助客户实现公平的房地产交易，维护客户的合法权益。

  • 第6题：

    房地产经纪机构为客户办理房地产抵押贷款手续所提供的服务，属于（ ）。

    A.房地产咨询服务
    B.房地产经纪基本服务
    C.房地产交易保障服务
    D.房地产交易相关手续代办服务

    答案：D
    解析：
    房地产交易相关手续代办服务；
    房地产交易相关手续代办服务主要有：①不动产登记信息查询，不动产登记信息包括不动产原始登记凭证和不动产权属登记机关对房屋权利的记载信息；②不动产登记，是保障房地产权利人合法权益的基本手段；③房地产抵押贷款，以房地产抵押作为取得金融机构贷款的担保，是房地产交易活动中通行的做法。

  • 第7题：

    房地产经纪机构在客户关系管理中，为了争取新客户而采取的措施有（　　）。

    A.提供个性化服务
    B.提供附加服务
    C.建立长期合作关系
    D.正确处理投诉
    E.鼓励客户推荐

    答案：B,E
    解析：
    参见第3题解析。

  • 第8题：

    下列关于房地产经纪机构提供房地产居间业务售后服务的表述中，正确的有(　　)。

    A:方提供装修、家具购置等信息咨询的延伸服务
    B:对客户不满意的环节进行补救，提供改进服务
    C:关注客户新的需求意向，提供跟踪服务
    D:为买方提供检验房屋设备完好度的技术服务
    E:为交易双方提供结算房屋租金及物业管理费的财务服务

    答案：A,B,C
    解析：

  • 第9题：

    房地产经纪机构可以提供的基本服务内容不包括（）。

    • A、提供房地产市场信息
    • B、协助实地看房
    • C、代办个人住房抵押贷款
    • D、协助促成交易双方签订房地产交易合同

    正确答案:C

  • 第10题：

    多选题
    下列关于房地产经纪机构提供房地产居间业务售后服务的表述中，正确的有（  ）。
    A

    为买方提供装修、家具配置等信息咨询的延伸服务

    B

    对客户不满意的环节进行补救，提供改进服务

    C

    关注客户新的需求意向，提供跟踪服务

    D

    为买方提供检验房屋设备完好度的技术服务

    E

    为交易双方提供结算房屋租金及物业管理费的财务服务


    正确答案： E,D
    解析：

  • 第11题：

    单选题
    房地产经纪机构为客户办理房地产抵押贷款手续所提供的服务，属于（    ）。
    A

    房地产咨询服务

    B

    房地产经纪基本服务

    C

    房地产交易保障服务

    D

    房地产经纪延伸服务


    正确答案： C
    解析：

  • 第12题：

    单选题
    关于房地产经纪机构提供房地产经纪延伸服务的说法，错误的是（  ）。
    A

    提供延伸服务不得另外收取费用

    B

    提供延伸服务应征得委托人同意

    C

    提供延伸服务需要签订合同

    D

    提供延伸服务须事先向委托人说明服务标准


    正确答案： D
    解析：

  • 第13题：

    房地产经纪机构所提供的服务项目中的基本服务内容包括（　　）。

    A.房地产登记手续代办
    B.提供房地产市场信息
    C.告知交易风险
    D.协助实地看房
    E.房地产抵押贷款代办

    答案：B,C,D
    解析：
    按照服务性质，房地产经纪机构所提供的服务项目可分为基本服务和其他服务。房地产经纪基本服务的内容包括：①提供房地产市场信息；②协助办理相关交易流程；③告知交易风险；④提供市场咨询；⑤协助实地看房；⑥协助促成交易双方签订房地产交易合同等。延伸服务的内容包括：①房地产抵押贷款代办；②房地产登记手续代办等。

  • 第14题：

    向已经成交的房地产经纪客户了解是否有新的需求意向，并提供针对性的服务，属于售后服务中的（　　）。

    A.延伸服务
    B.跟踪服务
    C.增值服务
    D.改进服务

    答案：B
    解析：
    售后服务是房地产经纪机构提高服务、稳定老客户的重要环节。售后服务的内容可包括：①延伸服务，如作为买方代理时为买方进一步提供装修、家具配置、搬家等服务；②改进服务，即了解客户对本次交易的满意程度，对客户感到不满意的环节进行必要的补救；③跟踪服务，即了解客户是否有新的需求意向，并提供针对性的服务。

  • 第15题：

    在房地产居间业务中，代办房地产登记属于经纪机构向客户提供(　　)的项目之一。

    A.后续服务
    B.咨询服务
    C.信息服务
    D.居间服务

    答案：A
    解析：

  • 第16题：

    下列各项属于房地产经纪延伸服务的有（ ）。

    A.提供房地产交易信息
    B.提供代办贷款
    C.协助委托人与他人订立房地产交易合同
    D.代办房地产登记服务
    E.实地看房

    答案：B,D
    解析：
    房地产经纪服务内容主要是提供房地产交易相关信息（包括房源、客源、市场价格或租金水平等信息）、实地看房、代拟房地产交易合同、协助委托人与他人订立房地产交易合同、代办贷款、代办房地产登记等服务。其中，提供房地产交易相关信息、实地看房、代拟房地产交易合同、协助委托人与他人订立房地产交易合同服务，属于房地产经纪基本服务，简称房地产经纪服务。提供代办贷款、代办房地产登记等服务，属于房地产经纪延伸服务，简称其他服务。

  • 第17题：

    房地产经纪服务合同的补充内容是针对房地产经纪机构提供的（　　）而增加的条款。

    A、基本服务
    B、延伸服务
    C、手续代办服务
    D、抵押贷款服务

    答案：B
    解析：
    根据委托人与房地产经纪机构的协商，房地产经纪服务合同可以针对房地产经纪机构提供的其他延伸服务增加相关补充内容，但双方协议认为需要另外签订服务合同的延伸服务除外。

  • 第18题：

    为维护房地产购买者的合法权益，房地产经纪机构可以向客户（　　）。

    A、提供延伸服务
    B、提供决策参谋服务
    C、提供丰富的市场信息
    D、提供专业培训
    E、宣传法律法规

    答案：B,C
    解析：
    房地产经纪作为市场中介，通过向客户提供丰富的市场信息和决策参谋服务，能够大大减少房地产市场信息不对称对房地产交易的影响。帮助客户实现公平的房地产交易，维护客户的合法权益。

  • 第19题：

    房地产经纪机构向客户提供丰富的市场信息和决策参谋服务，能够减少房地产市场信息不对称对房地产交易的影响，从而（　　）。

    A、降低交易的成本
    B、维护客户的合法权益
    C、保障交易的安全
    D、加强交易监管

    答案：B
    解析：
    房地产经纪作为市场中介，通过向客户提供丰富的市场信息和决策参谋服务，能够大大减少房地产市场信息不对称对房地产交易的影响。帮助客户实现公平的房地产交易，维护客户的合法权益。

  • 第20题：

    房地产经纪企业客户关系管理的作用具体包括（ ）。

    A.是技术支持的重要手段
    B.为信息技术的发展提供支撑
    C.为服务研发提供决策支持
    D.为适时调整内部管理提供依据
    E.为选择对待客户策略提供决策支持

    答案：A,C,D,E
    解析：
    房地产经纪机构客户关系管理的作用有：①是房地产电子商务的重要手段；②为服务研发提供决策支持；③为适时调整内部管理提供依据；④为选择对待客户策略提供决策支持；⑤提高经纪机构相关业务的效果。

  • 第21题：

    下列房地产经纪机构所提供的服务项目中，按照服务性质，属于其他服务的是（）。

    • A、提供房地产市场信息
    • B、协助实地看房
    • C、协助签订房地产交易合同
    • D、代办房地产抵押贷款

    正确答案:D

  • 第22题：

    多选题
    下列关于房地产经纪机构提供房地产居间业务售后服务的表述中，不正确的有(  )。
    A

    提供装修、家具购置等信息咨询的延伸服务

    B

    对客户不满意的环节进行补救，提供改进服务

    C

    关注客户新的需求意向，提供跟踪服务

    D

    为买方提供检验房屋设备完好度的技术服务

    E

    为交易双方提供结算房屋租金及物业管理费的财务服务


    正确答案： D,B
    解析：

  • 第23题：

    单选题
    房地产经纪作为市场中介，通过向客户提供丰富的市场信息和决策参谋服务，大大减少了房地产信息不对称对房地产交易的影响。这体现了房地产经纪的（    ）作用。
    A

    保障交易安全

    B

    促进交易公平

    C

    规范交易行为

    D

    降低交易成本


    正确答案： B
    解析：

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