国家开放大学考试《办公室管理》精选试题与答案

党委办公室主任是一个具有双重性的角色,他的地位可以概括为是在领导集体核心工作,为领导层决策指挥提供直接服务的工作人员。但一般情况下,不是领导层人员,而是领导层身边不可或缺的重要工作人员;既是领导决策的辅助者,又是决策的承办、执行者。从领导者的决策职能看,处在参谋助手的地位;从办公室日常工作中看,在本办公室处于领导位置,是办公室日常工作主持者、组织者和指挥者;从在同级各职能部门中的地位看,处于联系沟通、协调左右的中枢地位。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√


密歇根电子政务建设的领导机构是()。

A.密歇根州政府

B.密歇根办公室

C.电子密歇根办公室

D.密歇根信息办公室


参考答案:C


办公室工作人员辅助领导决策,是指在决策前收集整理信息的活动。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:×


办公室人员在社交活动中应如何选择话题,哪些是属于合适的话题?()。

A.有共同利益的话题

B.夸耀自己的话题

C.保密的话题

D.应当忌讳的话题


答案:A


某医院办公室主任学习了“如何辅助上级”的课程之后,对辅助上级的原则牢记在心,为了让领导知道自己每天都在做什么,他把所有的工作邮件都会抄送领导一份,关于办公室主任的这种做法,下列说法正确的是()

A.能够很好地理解了学习精华

B.他对课程理解有误

C.他的做法会给领导决策提供便利

D.他的做法会给领导工作带来干扰


答案:B,D


下列诸项中(A)应不属于办公室范畴。A.医疗室办公室,顾名思义,是办公的场所。

下列诸项中(B)应不属于办公室范畴。B.实验室办公室的本质属性是(C)。C.服务性办公室的核心功能是(C)。

C.塑造出组织文化及价值观办公室工作的本质属性是(C)。C.服务性办公室管理的第一要义是(D)。D.服务办公室人员辅助领导进行决策,意味着(B)

B.只能充当领导的参谋和助手办公室人员辅助领导进行决策,意味着(B)。

B.当好领导的参谋和助手办公室人员在社交活动中应选择下列哪项合适的话题(A)。

A.有共同利益的话题办公室调查研究的选题原则不包括下列哪一项(A)。A.易出成果原则办公室信息工作的要求不包括(C)。

C.信息量越大越好办公室在做调查研究工作时不能(D)。

D.调查时,要牢记领导对问题的预判来筛选一手材料办公用品库存管理中的再订货量是指(C)。C.判定需要订购新的办公用品的库存余额常用办公用品中属于办公文具的是(A)。

A.中性笔传真机最好用来传送以下(A)类邮件?A.一般的图纸传真机最好用来传送以下哪种邮件?(A)A.一般的图纸当文员获知婚丧喜庆的消息后,首先应(D)。D.查证消息的可靠性当文员获知业务相关单位或人员婚丧喜庆的消息后,首先应(D)。

D.查证消息的可靠性电话是现代社会中不可或缺的通讯工具,文秘人员在打业务电话时不应该(D)。

D.在工作时间同久未打电话来的朋友闲聊电子公文的处理(D)。D.可以印制成纸质文件分发处理电子公文的属性是(C)。

C.具有规范格式电子文件归档要做到真实、完整,达到档案的功能价值。归档的电子应该按“件”进行管理,下列项目中,以“件”为单位,(A)项是不适宜的。A.多份电子文件督查工作部门的基本任务不包括(D)。

D.在督查中就有关重大问题作出重新决策督查工作的原则不包括(B)。B.督查与代办相结合对新情况、新问题,无章可循时,上司又没有明确的指示,文员可参照有关政策,作出合乎情理的处理。这是采用的(C)方法。C.变通发放办公用品的人员要求是(D)。

D.发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品根据1990年9月19日国家保密局发布的国家秘密保密期限的规定,国家秘密的保密期限,除有特殊规定外,绝密事项不超过(A)。A.三十年公共关系工作的特点不包括(C)。C.以惠己为原则公文写作的规范要求(B)。

B.具有规范体式,符合公文格式标准公章的尺寸,地、市、州、县机关的直径为(B)。B.5厘米关于握手的礼仪,下面说法错误的是(D)。D.为了表示亲切,男士和女士握手时,可以双手相握行政办公费用中的“三项经费”不包括(C)。C.业务招待费行政事业单位压缩办公经费开支的途径不包括(D)。

D.把事权尽量分给下属机构,单位本身做事越少越好会议的直接成本不包括(D)。D.时间成本会议的直接成本不包括(D)。

D.会议工时成本会议过程可划分为不同的基本阶段,这些阶段不包括(C)。C.茶歇级别高的办公室一般称为(B)。B.办公厅接受忠告的反应应该是(D)。D.切勿感情用事介绍礼仪中,一般不说出被介绍者的(C)。C.年龄请示是文员工作上有疑难,无法处理时,向上司请求指示,或无权处理时,向上词请求批准。下面请求中(C)是不当的。C.越级请示上司参加各种应酬和会议,有时需要更换服装,文员应(A)。A.通知上司家人把衣服送达上司决定参加某个会议时,文员不应该(D)。D.只在便笺上写好会议名称社交场合很讲究次序礼仪,一般(B)。B.以右为尊四分四注意”立卷方法不包括(D)。D.分纸型危机的特点不包括(D)。

办公室调查研究的选题原则不包括下列哪一项()

A.易出成果原则

B.可行原则

C.适量原则

D.价值原则


参考答案:A


办公室人员辅助领导进行决策,意味着()

A.办公室人员只能站在自己的岗位层次辅助领导决策

B.办公室人员辅助决策不是对领导工作的“搭台补台”,而是要登台唱戏

C.只能充当领导的参谋和助手

D.办公室人员在辅助决策过程中要勇于替领导进行决断


参考答案:C


办公室的本质属性是()

A.综合性

B.服务性

C.辅助性

D.事务性


参考答案:B


办公室人员在社交活动中应选择有()话题。


正确答案:共同利益的


秘书,是一种职务名称,指处于( )地位,主要以办文、办会、办事来辅助决策并服务于领导者的工作人员,是领导的参谋和助手。

A.中心
B.枢纽
C.中介
D.中枢

答案:B
解析:
秘书,是一种职务名称,指处于枢纽地位,主要以办文、办会、办事来辅助决策并服务于领导者的工作人员,是领导的参谋和助手。

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