下列关于建设工程索赔的说法,正确的是()。A.工程师在收到承包人送交的索赔报告的有关资料后28d未予答复或未对承包人作进一步要求，视为该项索赔已经认可B.索赔意向通知发出后的14天内，承包人必须向工程师提交索赔报告及有关资料C.承包人可以向发包人索赔，发包人不可以向承包人索赔D.索赔按处理方式的不同分为工期索赔和费用索赔

索赔是双向的，业主和承包商都可以向对方提出索赔要求，任何一方也都可以对对方提出的索赔要求进行反驳和反击，这种反击和反驳就是反索赔。
针对一方的索赔要求，反索赔的一方应以事实为依据，以合同为准绳，反驳和拒绝对方的不合理要求或索赔要求中的不合理部分。
对对 方索 赔 报 告 的 反 击 或反 驳 ，一 般 可 以从以下几个方 面 进 行 。
(一）索赔要求或报告的时限性审查对方是否在干扰事件发生后的索赔时限内及时提出索赔 要求或报吿 。
(二）索赔事件的真实性
(三）干扰事件的原因、责任分析如果干扰事件确实存在，则要通过对事件的调查分析，确定原因和责任。如果事件责任属于索赔者自己，则索赔不能成立，如果合同双方都有责任，则应按各自的责任大小分担损失 。
(四）索赔理由分析分析对方的索赔要求是否与合同条款或有关法规一致 ，所受损失是否属 于非对方负责的原因造成 。
(五）索赔证据分析
分析对方所提供的证据是否真实、有效 、合法，是否能证明索赔要求成立。证据不足、不全、不当、没有法律证明效力或没有证据，索赔不能成立
(六）索赔值审核如果经过上述的各种分析、评价，仍不能从根本上否定对方的索赔要求，则必须对索赔报告中的索赔值进行认真细致地审核，审核盼重点是索赔值的计算方法是否 合情合理，各种取费是否合理适度，有无重复计算，计算结果是否准确等

建设工程索赔通常是指在工程合同履行过程中，合同当事人一方因对方不履行或未能正确履行合同或者由于其他非自身因素而受到经济损失或权利损害，通过合同规定的程序向对方提出经济或时间补偿要求的行为。并不是单指施工索赔。

2018版教材P324
索赔的成立，应该同时具备以下三个前提条件：(1).与合同对照，事件已造成了承包人工程项目成本的额外支出，或直接工期损失；(2).造成费用增加或工期损失的原因，按合同约定不属于承包人的行为责任或风险责任；(3).承包人按合同规定的程序和时间提交索赔意向通知和索赔报告。以上三个条件必须同时具备，缺一不可。

本题考查的是承包人的索赔程序。索赔事件发生后，承包人应在索赔事件发生后的28天内向工程师递交索赔意向通知，声明将对此事件提出索赔。

2018版教材P320
索赔是一种正当的权利要求，它是合同当事人之间一项正常的而且普遍存在的合同管理业务，是一种以法律和合同为依据的合情合理的行为。E错误。