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  • 第1题:

    非正式沟通的途径被比喻为“葡萄藤”,人们用葡萄藤的枝茂叶盛,随处延伸来形容它的优点()

    A、沟通方便

    B、内容广泛

    C、方式灵活

    D、沟通速度快

    E、能提供或者获得一些正式沟通中难以获得的信息


    参考答案:ABCDE

  • 第2题:

    可以自由选择沟通渠道,具有感情交流特点的沟通是(??)

    A.下行沟通
    B.上行沟通
    C.平行沟通
    D.非正式沟通

    答案:D
    解析:
    本题考查考生对各种沟通形式特点的了解。非正式沟通是一种通过正式规章制度和正式组织程序以外的其他各种渠道进行的沟通。非正式沟通具有沟通方便、内容广泛、方式灵活、沟通速度快等特点,可用于传播一些不便正式沟通的信息。而且由于在这种沟通中比较容易把真实的思想、情绪、动机表露出来,因而能提供一些正式沟通中难以获得的信息。管理者要善于利用这种沟通方式。下行沟通指行政组织的管理层通过层级体系将信息向下级传递的过程。这是获取下属部门了解、合作、支持与采取行动的重要举措。上行沟通是指在行政组织中,下级人员向上级人员表达其意见与态度的程序。平行沟通系指组织内同层级或部门间的沟通,例如员工间的沟通、管理者内之间的沟通,通常可节省时间和促进协调。所以答案为D。

  • 第3题:

    【单选题】下列不属于非正式沟通特点的是:

    A.非正式沟通的信息往往不是完整的。

    B.非正式沟通并不需要遵循组织结构原则。

    C.非正式沟通传播的速度非常慢。

    D.非正式沟通的表现形式具有多变性和动态性。


    非正式沟通传播的速度非常慢。

  • 第4题:

    非正式沟通比正式沟通信息传递速度快。()

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    27、非正式沟通的优点是()。

    A.灵活、方便

    B.约束力较强

    C.速度快

    D.可以使沟通保持权威性


    ABDE