面谈时选择一个安静的地方作为面谈的场所,尽可能使面谈不受外界干扰。这在面谈者技巧中属于( )。A了解听众B阐明目的C营造氛围D恰当提问

题目
面谈时选择一个安静的地方作为面谈的场所,尽可能使面谈不受外界干扰。这在面谈者技巧中属于( )。

A了解听众

B阐明目的

C营造氛围

D恰当提问


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  • 第1题:

    关于绩效计划面谈技巧的说法,错误的是()、

    A.绩效面淡的时间应尽量避开上下班和开会等时段
    B.绩效面谈的场所应选择安静的地点
    C.在绩效面谈中主管人员应充分表达自己的观点,员工应认真倾听
    D.主管人员应尽量采用积极的和令人振奋的方式结束绩效面谈

    答案:C
    解析:
    面谈是一种双向沟通,管理者在这个过程中应该让下属充分表达自己的观点,不要压制。主管也可以多提一些开放性的问题,引发员工的思考,以便获得更多的信息。

  • 第2题:

    关于绩效计划面谈技巧的说法,错误的是( )。

    A.绩效面谈的时间应尽量避开上下班和开会等时段
    B.绩效面谈的场所应选择安静的地点
    C.在绩效面谈中主管人员应充分表达自己的观点,员工应认真倾听
    D.主管人员应尽量采用积极的和令人振奋的方式结束绩效面谈

    答案:C
    解析:
    绩效面谈的技巧包括:①时间场所的选择,主管人员在确定面谈时间时,要尽量避开上下班、开会等让人分心的时段。在选择会谈的地点时,也要选择安静、轻松的会客厅。最好为员工营造一种轻松、平等的氛围,便于沟通的顺利进行。②认真倾听。③鼓励员工多说话。④以积极的方式结束对话。

  • 第3题:

    【判断题】管理者没有做好充足的准备:确定好面谈时间,选择好面谈场所,准备好面谈资料,拟定好面谈程序。

    A.Y.是

    B.N.否


    B

  • 第4题:

    下列关于绩效面谈技巧的表述错误的是( )。

    A.面谈中主管人员可以时常打断员工的谈话
    B.要以积极的方式结束对话
    C.主管人员在确定面谈时间时尽量避开上下班、开会等时段
    D.选择会谈的地点时要选择安静、轻松的会客厅

    答案:A
    解析:
    绩效面谈中,积极地倾听要求主管人员使用目光的接触和恰当的表情来表示对对方的讲话内容的理解。面谈中最忌讳主管人员喋喋不休,时常打断员工的谈话。

  • 第5题:

    作为一个面谈者自己做好面谈的准备工作就可以了,不用过多考虑面谈对象是什么样的人。


    错误