全面质量管理所管的质量是广义的,不仅要管好产品的质量,而且要管好产品质量赖以形成的工作质量。这个特点是( )。
A、管理内容的多重性
B、管理范围的全面性
C、管理工作的全员性
D、管理方法的多样性
第1题:
A、成本质量
B、成本质量和服务质量
C、服务质量
D、产品质量和售后服务质量
第2题:
全面质量管理理论认为:质量不仅包括产品质量,还包括过程质量和体系质量。
第3题:
【判断题】广义质量是指产品质量要全部符合标准。()
A.Y.是
B.N.否
第4题:
广义质量是指产品质量要全部符合标准。
此题为判断题(对,错)。
第5题:
135、施工全面质量管理就是通过管好工作质量来保证工程质量。