更多“在调查反馈法中,组织中的每一个人都可以参加到调查反馈中,但是,其中最重要的是各个部门中的管 ”相关问题
  • 第1题:

    在倾听中,给予积极的反馈不如给予消极的反馈重要。()


    参考答案:×

  • 第2题:

    在组织发展方法中,用一种专门的调查工具来评估组织成员的态度,了解员工们在认识上的差异的方法是( )。

    A.敏感性训练
    B.调查反馈
    C.质量圈
    D.团际发展

    答案:B
    解析:
    本题考查传统的组织发展方法。调查反馈是用一种专门的调查工具来评估组织成员的态度,了解员工们在认识上的差异,通常是以问卷的形式进行,可以针对个人,也可针对整个部门或组织。

  • 第3题:

    下列组织发展方法中,属于结构技术的是(  )。

    A.团体训练
    B.调查反馈
    C.质量圈
    D.工作再设计

    答案:D
    解析:
    结构技术是通过有计划地改革组织的结构,改变其复杂性、规范性和集权度的技术,是影响工作内容和员工关系的技术。例如,可以合并职能部门,减少垂直分化度,简化规章,扩大员工的工作自主性;也可以对工作进行再设计,使工作变得更有挑战性、趣味性等。

  • 第4题:

    在询问调查法中反馈率最低的是留置调查法。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:×

  • 第5题:

    下列关于调查反馈的叙述正确的有(  )。

    A.通常是以问卷形式进行
    B.调查只能针对个人不能针对整个部门或组织
    C.调查反馈的目的是用来评估组织成员的态度,了解他们在认识上的差异
    D.调查的内容涉及决策方法,沟通的有效性,部门间的协调情况,对组织、工作、同事和上司的满意度等
    E.调查结束之后,要把经过统计处理的结果反馈给员工,让他们进行讨论。在讨论的过程中,要遵循对事不对人的原则

    答案:A,C,D,E
    解析:
    调查反馈是用一种专门的调查工具,用来评估组织成员的态度,了解员工们在认识上的差异。通常是以问卷形式进行,可以针对个人,也可以针对整个部门或组织。调查的内容涉及决策方法、沟通的有效性、部门间的协调、对组织、工作、同事和上司的满意度等。调查结束之后,要把经过统计处理的结果反馈给员工,让他们进行讨论,鼓励发表不同的意见,以试图寻找出解决问题的办法。但在讨论过程中,要遵循对事不对人的原则。