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  • 第1题:

    乘客持非本日进站记录的一卡通卡无法正常出站时,首先在BOM的( )补票选项下,依据乘客所述上次出站地点补齐上次的出站记录;在BOM的付费区选项下依据乘客所述本次进站地点,补齐本次进站记录。

    A.非付费区

    B.付费区

    C.管理员权限

    D.上述均可


    参考答案:A

  • 第2题:

    牡丹灵通卡具有“一卡多户、一卡多能”的功能特色,以下说法正确的有()。

    A、牡丹灵通卡不仅可以办理活期存款,也可以直接存入各种存期的定期存款,支取时凭卡办理,摆脱保存定期存单的不便

    B、在币种上,牡丹灵通卡只能存入人民币、美元和港币

    C、在币种上,牡丹灵通卡除人民币、美元和港币外,还可以直接存入英镑、欧元、加拿大元、日元等外币

    D、在存款期限上,您可以存活期,也可以存各种期限的定期


    参考答案:ACD

  • 第3题:

    16、付费区乘客持一卡通无法正常出站,BOM分析显示“超时”,以下处理错误的是()。

    A.票务员向乘客收取超时补款

    B.票务员为乘客发售付费出站票,对一卡通不做处理

    C.在BOM上对储值卡进行更新操作

    D.乘客持更新后的一卡通出站


    B

  • 第4题:

    付费区补票是针对持票人已经进入车站的情况下进行的补票,包括()。

    A.出站补票

    B.超时补票

    C.超程补票

    D.购买出站票


    参考答案:ABCD

  • 第5题:

    110、付费区乘客持一卡通无法正常出站,BOM分析显示“超时”,以下处理错误的是()。

    A.票务员向乘客收取超时补款

    B.票务员为乘客发售付费出站票,对一卡通不做处理

    C.在BOM上对储值卡进行更新操作

    D.乘客持更新后的一卡通出站


    A