对于企业而言，一个终身客户的价值，是一次购买客户价值的()。A.5B.10C.15D.20

题目

对于企业而言，一个终身客户的价值，是一次购买客户价值的()。

A.5

B.10

C.15

D.20

相似考题

1.客户通过购买企业核心产品或服务及享用企业提供的客户服务,使自己成为一个具有特定素质的客户并被人羡慕属于()A产品价值B服务价值C人员价值D形象价值

2.客户终身价值是指对一个新客户在未来能给企业带来利润的现值。()此题为判断题(对，错)。

3.一个终身客户的价值，是一次购买客户价值的百倍。 答案：B解析：（10倍）此题为判断题(对，错)。

4.一个终身客户的价值，是一次购买客户价值的百倍。此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    在客户终身价值中,企业从客户那里获得的核心价值是()

    A.推荐价值

    B.交易价值

    C.知识价值

    D.成长价值


    参考答案：B

  • 第2题：

    客户的终身价值是指客户已完成购买给企业带来的利润贡献。


    B

  • 第3题：

    （）是指企业的所有客户在其生命周期内能够给企业创造收益的期望净现值的总和。

    A．客户终身价值（CLV）

    B．客户忠诚

    C．客户满意

    D．客户感知价值

    E．客户期望价值


    客户终身价值（CLV）

  • 第4题：

    3、（）是指企业的所有客户在其生命周期内能够给企业创造收益的期望净现值的总和。

    A．客户终身价值（CLV）

    B．客户忠诚

    C．客户满意

    D．客户感知价值

    E．客户期望价值


    A

  • 第5题：

    【单选题】（）是客户与企业关系开始到结束的整个客户生命周期的循环中,客户对企业的直接贡献和间接贡献的全部价值总和。

    A．客户终身价值

    B．创造价值

    C．过去价值

    D．当前价值


    A

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