哪种提问希望得到广泛的回答,引导被问者充分表达其观念、意见、专长、经验等,激发被问者表达其意愿,有助于销售员根据客户的谈话了解更多更有效的客户信息()。A.开放式提问B.封闭式提问C.针对性提问D.目的性提问

题目

哪种提问希望得到广泛的回答,引导被问者充分表达其观念、意见、专长、经验等,激发被问者表达其意愿,有助于销售员根据客户的谈话了解更多更有效的客户信息()。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.针对性提问

D.目的性提问


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  • 第1题:

    在心理咨询中采用封闭性提问时应注意( )

    A.为防止来访者漫无边际的叙述,要连续使用封闭性提问
    B.不要连续使用封闭性提问,以免破坏来访者主动表达的意愿
    C.为了解更多信息,可以一次问几个封闭性提问
    D.不要一次问几个封闭性提问
    E.避免判断性的提问

    答案:B,D,E
    解析:

  • 第2题:

    在心理咨询中采用封闭性提问时应注意()

    A.为防止来访者漫无边际的叙述,要连续使用封闭性提问
    B.不要连续使用封闭性提问,以免破坏来访者主动表达的意愿
    C.为了解更多信息,可以一次问几个封闭性提问
    D.不要连问几个封闭性提问
    E.避免判断性的提问

    答案:B,D,E
    解析:

  • 第3题:

    在问的技巧中,提问者在问题中表达自己的意向,给对方以暗示和诱导,这种提问是

    A.倾向型
    B.开放型
    C.试探型
    D.直接型
    E.探索型

    答案:A
    解析:
    你知道“口重”对高血压不利吗?即属于倾向型提问。

  • 第4题:

    在心理咨询中采用封闭性提问时应注意()

    A. 为防止来访者漫无边际的叙述,要连续使用封闭性提问
    B. 不要连续使用封闭性提问,以免破坏来访者主动表达的意愿
    C. 为了解更多信息,可以一次问几个封闭性提问
    D. 不要连问几个封闭性提问
    E. 避免判断性的提问

    答案:B,D,E
    解析:
    封闭式提问应注意:1)治疗者对封闭式问题的采用要适当;2)封闭式问题的采用如果超过一定的限度,就有可能对治疗关系产生破坏性影响;3)避免使用含有评判性的话语。

  • 第5题:

    在心理咨询中采用封闭性提问时应注意( )

    A.为防止来访者漫无边际的叙述,要连续使用封闭性提问
    B.不要连续使用封闭性提问,以免破坏来访者主动表达的意愿
    C.为了解更多信息,可以一次问几个封闭性提问
    D.不要连问几个封闭性提问
    E.避免判断性的提问

    答案:B,D,E
    解析: