数据专线故障查修时限:报修第二天派技术人员上门维修。()此题为判断题(对，错)。

题目
数据专线故障查修时限:报修第二天派技术人员上门维修。()

此题为判断题(对，错)。

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1.监控室值班人员发现设备故障，应及时()。A、拆卸B、自行维修C、报修D、停用

2.关于客户报修服务工作,以下做法不妥的是()。A、维修人员上门后，应与客户共同确认维修内容B、维修结束时，维修人员应根据事先约定的标准向客户收费C、客户无论采取何种形式报修，接待人员都应填写《维修服务任务单》D、维修人员应根据规定的收费标准向客户报价

3.无线市话手机终端故障查修时限:立即查修,最长不超过()天,疑难故障不超过3天。手机备件不足等特殊情况除外。A、1B、2C、3D、4

4.工作人员接到客户报修时,如判断属客户设备故障的,也可应客户要求由供电公司代为联系有资质的单位上门维修,但要事先向客户说明该项服务是不收费的。()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    安检设备报修时，值班站长应做好()工作

    A.记录故障情况

    B.报修人姓名、报修时间

    C.维修人姓名、修复时间

    D.设备返厂维修时上报站区


    正确答案：ABCD

  • 第2题：

    严格执行值班制度，提供（）小时电力故障报修服务，到达故障现场的时限为（）分钟。
    24；45
    略

  • 第3题：

    供电企业提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员应在规定时限内赶到现场抢修故障。关于抢修时限是如何规定的？
    抢修时限：城市45分钟；农村90分钟；特殊边远山区120分钟。
    略

  • 第4题：

    客户遇到服务器问题之后怎样进行报修()

    A.通过销售的代理联系站端；

    B.拨打统一报修电话；

    C.直接联系维修机构上门维修


    参考答案：B

  • 第5题：

    供电企业提供24小时电力故障报修，抢修人员在规定时限内赶到现场抢修故障。抢修时限为：城区范围（），农村地区（），特殊边远山区（）。
    45分钟；90分钟；120分钟
    略

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