此题为判断题(对,错)。
1.推销的基本过程是寻找准顾客、顾客资格审查、()、()、()、推销洽谈、顾客异议处理和促成交易。A.接近准备、约见顾客、接近顾客B.约见顾客、接近顾客、了解顾客C.查阅相关资料、了解顾客、约见顾客D.策划准备、约见顾客、了解顾客
2.在与顾客的交流过程中,一般情况下,你关注()。A、顾客的需求B、交易最终能否成功C、引导顾客出手D、视情况而定
3.FABE法则是指销售人员运用产品的特征F和优势A作为支持,把产品的利益B和潜在顾客的需求联系起来,详细介绍所销售的产品如何满足潜在顾客的需求,并用证据E来说服顾客。
4.销售人员可以选择那些具有较大可能购买的顾客进行销售,并事先对潜在顾客作一番研究,拟定具体的销售方案,因而销售的成功率较高,这是人员销售的()。A、长远性B、完整性C、选择性D、灵活性
第1题:
第2题:
面对顾客的挑剔和不满,成功的销售者往往善于争辩,说服顾客。
第3题:
6、面对顾客的挑剔和不满,成功的销售者往往需要善于争辩,去竭力说服顾客。
第4题:
第5题:
面对顾客的挑剔和不满,成功的销售者往往需要善于争辩,去竭力说服顾客。