提高企业的服务质量,有两种常用的方法,即定点超越和()。
A.流程分析
B.质量分析
C.定价分析
D.生产分析
第1题:
A、市场定位
B、蓝图技巧
C、流程图
D、降低流动资金
第2题:
A、检计实施过程
B、定点超越
C、流程分析
D、人员培训
第3题:
ABC分析法是餐饮服务质量事前控制的常用方法,因果分析法和PDCA循环法都是餐饮服务质量事后控制的常用方法。
第4题:
在石油石化生产中常用的分析方法分为两种,即()方法和仪器分析法。
A.化学分析
B.定量分析
C.定性分析
D.电化学分析
第5题:
1、对变质量热力系统进行性能分析时,通常采用两种方法,即()。
A.熵分析法和㶲分析法
B.控制质量和控制体积分析法
C.能量分析法和焓分析法
D.以上都是