第1题:
第2题:
第3题:
第4题:
在旅游者在饭店外餐馆用餐过程中,地陪要巡视旅游者用餐情况一两次,目的是()。
第5题:
旅游者在饭店外餐馆用餐结束后,地陪要向该餐馆填写的“餐饮费结算单”的主要项目有()
第6题:
下列关于旅游团在游览景点用餐的说法中,正确的有()。
第7题:
引导游者进入餐厅就座
介绍餐厅设施、饭菜特点、饮料数量等
向领队告知地陪、全陪用餐的地点
巡视旅游团用餐情况1~2次,解决有关问题
第8题:
在游览地就餐时,为了照顾游客,地陪可与游客同席用餐
用餐前,地陪应将本团团餐是否含酒水告诉游客
地陪应提前落实订餐工作
旅游团用餐期间,地陪应巡视1~2次,询问旅游者的意见
第9题:
用餐人数
餐饮标准
酒水品牌
用餐日期
特殊要求和注意事项
第10题:
旅游团人数
实际用餐人数
用餐标准
用餐情况
饮用酒水数量
第11题:
用餐人数
餐饮标准
酒水品牌
用餐日期
特殊要求
第12题:
在游览地就餐时,为了照顾游客,地陪可与游客同席用餐
用餐前,地陪应将本团团餐是否含酒水告诉游客
地陪应提前落实订餐工作
旅游团用餐期间,地陪应巡视1~2次,询问旅游者的意见
在就餐前3个小时内,可以随意换餐
第13题:
第14题:
第15题:
第16题:
关于用餐时的导游服务,下列描述中正确的有()。
第17题:
在旅游团抵达前,地陪要向该团用餐的餐馆了解落实情况,告知该团的()。
第18题:
在旅游者进入饭店外餐馆就座后,地陪应告知领队和旅游者的事项有()
第19题:
检查餐馆设施是否完好到位
解答旅游者用餐中提出的问题
检查菜肴品种是否多种多样
检查餐馆是否按标准提供服务
解决用餐中可能出现的问题
第20题:
地陪应介绍餐厅的设施、菜肴特色、酒水类别和洗手间的位置
告知旅游者餐饮标准所含范围与自费项目
巡视用餐不少于3次,随时解答旅游者在用餐中提出的问题
让有特殊饮食习惯的旅游者单独用餐
监督、检查餐厅是否按标准提供服务
第21题:
地陪应在景点游览前落实订餐工作
为了照料好旅游团,地陪可同旅游者同席用餐
地陪应告知用餐后全团的出发时间
用餐前地陪应向旅游者说明餐饮标准所含范围
用餐中地陪要巡视用餐情况,解答旅游者用餐中提出的问题
第22题:
餐饮标准所含范围
旅游者自费的项目
用餐中的注意事项
全陪地陪用餐地点
用餐后的出发时间
第23题:
引导旅游者进餐厅
介绍餐厅设施、饭菜特点等
向领队告知地陪、全陪的用餐地点
巡视旅游团用餐情况