参考答案和解析
答案:A,B,E
解析:
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  • 第1题:

    地陪提供的参观游览服务主要包括()等项内容。

    A.出发前的准备
    B.返程时的总结
    C.沿途导游
    D.途中的娱乐活动
    E.景点的导游讲解

    答案:A,C,E
    解析:

  • 第2题:

    地陪提供的参观游览服务主要包括的内容有()。

    A.出发前的准备
    B.返程时的总结
    C.沿途导游服务
    D.途中的娱乐活动
    E.景点的导游讲解

    答案:A,C,E
    解析:
    参观游览是团体旅游者出游的主要目的,因此带领旅游者参观游览是地方导游服务工作的中心环节。其具体服务包括做好出发前的准备、赴景点途中的服务、抵达景点后的导游服务、参观活动中的导游服务、回程中的导游服务五个方面。

  • 第3题:

    地陪导游在景点游览过程中要做好导游讲解工作,以下有关讲解服务的说法中错误的是()。

    • A、地陪在讲解前应对讲解内容预先有所设想
    • B、导游讲解语言要生动、优美、富有表现力
    • C、景点导游过程中要给与游客充足的自由活动时间,必要时可以减少讲解内容
    • D、做到适当集中与分散相结合

    正确答案:C

  • 第4题:

    在景点游览过程中,地陪应( )。

    • A、重申活动安排
    • B、进行风光导游
    • C、介绍游览景点
    • D、注意旅游者的安全

    正确答案:D

  • 第5题:

    地陪在景点导游、讲解过程中应做的工作不包括()

    • A、景点参观游览前的准备工作
    • B、进入景点后对景点的讲解
    • C、注意旅游者的安全
    • D、动员旅游者完全自由活动

    正确答案:D

  • 第6题:

    下列讲解内容中,属于地陪在景点示意图前应向旅游者讲清的有()。

    • A、景点的主要设施
    • B、游览路线
    • C、游览所需时间
    • D、集合时间和地点
    • E、景点景观的功能

    正确答案:B,C,D

  • 第7题:

    地陪在游览讲解时,应注意()。

    • A、内容简洁明了
    • B、游览典型、突出的景点
    • C、讲解与引导游览相结合
    • D、适当集中与分散相结合

    正确答案:C,D

  • 第8题:

    在景点游览过程中,地陪要做到讲解、引导和游览相结合,适当集中和分散相结合。


    正确答案:错误

  • 第9题:

    地陪提供的参观游览服务主要包括的内容有()。

    • A、出发前的准备
    • B、返程时的总结
    • C、沿途导游服务
    • D、途中的娱乐活动
    • E、景点的导游讲解

    正确答案:A,C,E

  • 第10题:

    单选题
    地陪导游在景点游览过程中要做好导游讲解工作,以下有关讲解服务的说法中错误的是()。
    A

    地陪在讲解前应对讲解内容预先有所设想

    B

    导游讲解语言要生动、优美、富有表现力

    C

    景点导游过程中要给与游客充足的自由活动时间,必要时可以减少讲解内容

    D

    做到适当集中与分散相结合


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    进入景点(参观点)后,地陪应按预先设计的游览路线进行导游讲解,以提高景点导游讲解的(  )。
    A

    浸润功能

    B

    轰动效应

    C

    预期效果

    D

    整体效果


    正确答案: C
    解析:

  • 第12题:

    多选题
    地陪在游览讲解时,应注意()。
    A

    内容简洁明了

    B

    游览典型、突出的景点

    C

    讲解与引导游览相结合

    D

    适当集中与分散相结合


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    为防止游客在景点游览时走失,地陪应做好的工作有()。

    A.在景点下车前告知旅游者旅游车的停车地点、车型和车号
    B.在景点示意图前向旅游者介绍游览路线、所需时间、集合时间和地点
    C.在游览中要以丰富的讲解内容和高超的讲解技巧吸引游客
    D.在导游讲解中防止他人跟团听讲
    E.在游览中要注意游客动向,提醒掉队的游客跟上团队

    答案:A,B,C,E
    解析:

  • 第14题:

    地陪导游在参观游览服务活动中途中导游服务内容应做好()。

    • A、重申当日活动安排,使客人心中有数,目的是预防游客走失。
    • B、沿途风情、风光导游。地陪应根据窗外景点变化情况进行口语讲解
    • C、活跃气氛
    • D、到达景点前介绍景点概况,激发客人的审美欲望

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    下列讲解内容中,属于地陪景点讲解主要内容的有()。

    • A、景点历史背景
    • B、景点主要景观和特色
    • C、景点游览环境
    • D、景点的地位和价值
    • E、景点每天接待量

    正确答案:A,B,D

  • 第16题:

    地陪导游在返程途中的服务内容不包括()。

    • A、进行景点讲解
    • B、回顾当天旅程
    • C、介绍沿途风光
    • D、宣布次日安排

    正确答案:A

  • 第17题:

    地陪导游员如何做好游览中的导游讲解服务?


    正确答案: (1)讲解前,应对讲解的内容预先有所构思和计划,即讲解内容先后有序,中间穿插典故、传说、奇闻异事恰到好处,讲解的主要内容应包括景点的历史背景、特色、地位和价值等;
    (2)讲解的语言要生动、优美、富有表现力,不仅使旅游者增长知识,而且能得到美的享受。此外,应结合有关景物或展品宣传环境和文物保护知识;
    (3)在计划时间和费用内,能使旅游者充分地游览、观赏,注意做好导游与讲解的结合,适当集中与分散的结合,劳逸结合,以及对老弱病残旅游者的关照。

  • 第18题:

    地陪对景点导游讲解内容的多少应根据()来确定。

    • A、景点当日游客拥挤程度
    • B、当日天气变化情况
    • C、景点景观所在的位置
    • D、旅游者的具体情况
    • E、计划游览时间的长短

    正确答案:D,E

  • 第19题:

    在导游服务团队中,工作内容最为复杂详细,程序性最强的是()。

    • A、领队
    • B、全陪
    • C、地陪
    • D、景点讲解员

    正确答案:C

  • 第20题:

    在旅游团队去旅游景点的路途中,地陪导游人员应做好以下几个方面的工作。()

    • A、重申当日活动安排
    • B、沿途导游讲解
    • C、组织沿途活动
    • D、介绍游览景点

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    多选题
    地陪提供的参观游览服务主要包括的内容有()。
    A

    出发前的准备

    B

    返程时的总结

    C

    沿途导游服务

    D

    途中的娱乐活动

    E

    景点的导游讲解


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    地陪在景点导游、讲解过程中应做的工作不包括()
    A

    景点参观游览前的准备工作

    B

    进入景点后对景点的讲解

    C

    注意旅游者的安全

    D

    动员旅游者完全自由活动


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    下列讲解内容中,属于地陪景点讲解主要内容的有(  )。
    A

    景点历史背景

    B

    景点主要景观和特色

    C

    景点游览环境

    D

    景点的地位和价值

    E

    景点每天接待量


    正确答案: C,A
    解析:
    抵达景点后,地陪要对景点有关景物进行导游讲解,它是地陪传播当地文化和丰富游客知识的主要途径,因此讲解前应对讲解的内容预先有所构思和计划,即先讲什么、后讲什么,中间穿插什么典故和趣闻故事,以及哪些多讲、哪些少讲,都应根据旅游者的情况和计划的游览时间长短来确定,但是主要内容应包括景点的历史背景、特色、地位和价值等。