导游服务是旅游接待服务的核心和纽带，其纽带作用主要体现在（）。A.统领全局 B.连接内外 C.沟通上下 D.全程照顾 E.协调左右

题目
导游服务是旅游接待服务的核心和纽带，其纽带作用主要体现在（）。

A.统领全局
B.连接内外
C.沟通上下
D.全程照顾
E.协调左右
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1.导游工作的核心服务作用主要体现在（ ）。A．旅游者需要导游服务B．牵线搭桥，促进经济和技术交流C．导游工作的纽带作用D．导游工作的标志作用

2.导游工作是旅游接待服务的核心和纽带。 （ ）

3.导游工作是旅游接待服务的核心和纽带。( )此题为判断题(对，错)。

4.（ ）是整个旅游服务工程中的核心和纽带。A．导游工作B．导游讲解C．参观游览服务D．餐饮服务

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  • 第1题：

    导游服务在各项旅游服务中的核心和纽带作用主要表现在（ ）。

    A．促进交流

    B．承上启下

    C．连接内外

    D．协调左右


    正确答案：BCD

  • 第2题：

    导游服务是各项旅游服务的联系纽带和中间桥梁。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    导游服务既是旅游接待服务的核心，又是连接各项接待服务的纽带。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    人们常说“在实际接待工作中，导游员是关键人物”，就是指导游服务在旅游接待服务体系中处于（）地位。

    • A、核心
    • B、支配
    • C、纽带
    • D、中心

    正确答案:D

  • 第5题：

    旅游接待服务的核心和纽带是（　）。

    • A、酒店服务
    • B、旅游商品服务
    • C、信息服务
    • D、导游服务

    正确答案:D

  • 第6题：

    多选题
    导游服务是旅游服务的核心和纽带，各项服务联系起来，使之相互配合，协同完成旅游接待工作，主要表现在（）等方面。
    A

    沟通上下

    B

    连接内外

    C

    承前启后

    D

    协调左右

    E

    局部配合


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    人们常说“在实际接待工作中，导游员是关键人物”，就是指导游服务在旅游接待服务体系中处于（）地位。
    A

    核心

    B

    支配

    C

    纽带

    D

    中心


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    导游服务把旅游接待服务中的其他各项服务，有机地联系起来，使之相互配合，协同完成旅游接待任务，这体现了导游服务的(    )。
    A

    宣传反馈作用

    B

    实现经济效益作用

    C

    左右协调作用

    D

    纽带作用


    正确答案： A
    解析：

  • 第9题：

    多选题
    导游服务在旅游接待服务体系中的作用有：（）
    A

    纽带作用

    B

    向导作用

    C

    标志作用

    D

    领头作用


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    导游服务既是旅游接待服务的核心，又是连接各项接待服务的纽带。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    以下有关导游人员的叙述中，正确的是（　　）。
    A

    导游人员服务质量决定着旅游产品的价值和使用价值

    B

    导游人员必将被电子导游所取代

    C

    导游人员是整个接待服务中的核心和纽带

    D

    导游人员对旅游产品具有反馈作用和扩散作用

    E

    导游人员是旅游活动的灵魂


    正确答案： C,D
    解析：
    B项，电子导游不可能取代导游人员。基于导游服务的特殊性，实地口语导游方式不仅不会被图文声像导游方式所替代，而且将永远在导游服务中处于主导地位。实地口语导游方式呈现的强大感染力和激发性，根据游客的不同需要提供个性化的讲解服务，利于面对有思想和目的的游客，利于应对现场导游情况复杂多变，利于人际交往、双向互动和情感交流关系的发展。

  • 第12题：

    多选题
    导游服务在旅游接待服务体系中的纽带作用体现在（）。
    A

    统领全局

    B

    承上启下

    C

    沟通内外

    D

    协调左右


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    导游服务是旅游接待服务的核心和纽带，纽带作用主要体现在（）。

    A:照顾全局
    B:联结内外
    C:沟通上下
    D:全程陪同
    E:协调左右

    答案：B,C,E
    解析：

  • 第14题：

    导游服务是旅游服务的核心和纽带，各项服务联系起来，使之相互配合，协同完成旅游接待工作，主要表现在（）等方面。

    • A、沟通上下
    • B、连接内外
    • C、承前启后
    • D、协调左右
    • E、局部配合

    正确答案:A,B,D

  • 第15题：

    导游服务在旅游接待服务体系中的纽带作用体现在（）。

    • A、统领全局
    • B、承上启下
    • C、沟通内外
    • D、协调左右

    正确答案:B,C,D

  • 第16题：

    导游服务在旅游接待服务体系中的作用有：（）

    • A、纽带作用
    • B、向导作用
    • C、标志作用
    • D、领头作用

    正确答案:A,C

  • 第17题：

    导游服务在旅游接待服务体系中所起的作用是：（）

    • A、中心作用
    • B、纽带作用
    • C、主导作用
    • D、标志作用

    正确答案:C

  • 第18题：

    单选题
    导游服务在旅游接待服务体系中所起的作用是：（）
    A

    中心作用

    B

    纽带作用

    C

    主导作用

    D

    标志作用


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    旅游接待服务的核心和纽带是（　）。
    A

    酒店服务

    B

    旅游商品服务

    C

    信息服务

    D

    导游服务


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    导游服务在旅游工作中的重要地位主要表现为（　　）。
    A

    导游服务是旅游接待的核心和纽带

    B

    旅游者离不开导游人员

    C

    导游人员的服务质量和水平影响着旅游业的商品促销

    D

    导游人员的服务质量和水平影响着旅游业的直接创收

    E

    导游人员的服务质量和水平决定着整个旅游接待工作的质量和水平


    正确答案： B,A
    解析：
    A项，导游服务是旅游接待服务的核心和纽带，正是通过导游服务，才把旅游接待服务中的其他各项服务联系起来，使之相互配合，协同完成旅游接待任务；C项，商品和旅游纪念品的开发、生产和促销是发展旅游业的重要组成部分，在促销商品过程中，导游人员的作用举足轻重；D项，导游人员直接为游客服务，为他们提供语言翻译服务、导游讲解服务、旅行生活服务以及各种代办服务，收取服务费和手续费，可为国家建设创收外汇、回笼货币、积累资金；E项，游客旅游活动的成败更多地取决于导游服务质量，导游服务质量的好坏不仅关系到整个旅游服务质量的高低，甚至关系着国家或地区旅游业的声誉。

  • 第21题：

    单选题
    （）是整个旅游服务工程中的核心和纽带。
    A

    导游工作

    B

    导游讲解

    C

    参观游览服务

    D

    餐饮服务


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    导游服务在旅游接待服务中的纽带作用，主要表现在（　　）。
    A

    导游与游客之间

    B

    旅行社与游客之间

    C

    游客与各接待单位之间

    D

    导游与各旅游接待单位之间

    E

    旅行社与各旅游接待单位之间


    正确答案： C,A
    解析：
    导游服务贯穿旅游接待服务的始终，是各项旅游服务的联系纽带。导游服务在旅行社与游客之间、旅行社与各旅游接待单位之间、游客与各旅游接待单位之间起着连接和纽带作用。这种纽带作用主要表现在承上启下、连接内外、协调左右三个方面。

  • 第23题：

    多选题
    导游服务在旅游接待服务体系中的主导作用有（　　）。
    A

    纽带作用

    B

    标志作用

    C

    启发作用

    D

    带动作用

    E

    引导作用


    正确答案： E,A
    解析：
    导游服务在旅游服务中起着举足轻重的作用，其重要性主要表现在以下两个方面：①纽带作用。导游服务是旅游服务的核心和纽带，正是通过导游服务才将旅游服务中的其他各项服务联系起来，使之相互配合，协同完成旅游接待工作。它主要表现为承上启下、连接内外、协调左右三个方面。②标志作用。导游服务质量是旅游服务质量高低的最敏感的标志，旅行社良好形象的代表导游人员是旅行社的代表，是旅行社接待工作的主体。在旅游业各个服务环节中，但最活跃、最具有代表性的工种是导游服务。

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