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  • 第1题:

    消费者和经营者发生消费者权益争议的,争议解决的首选方式()。

    A、与经营者协商和解

    B、请求消费者协会或者依法成立的其他调解

    C、向有关行政部门投诉

    D、提请仲裁


    正确答案:A

  • 第2题:

    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决()

    A、和解

    B、调解

    C、申诉

    D、仲裁

    E、诉讼


    参考答案:ABCDE

  • 第3题:

    消费者和经营者发生消费者权益争议的解决途径中,争议解决的首选方式是

    A.请求消费者协会组织调解
    B.与经营者协商和解
    C.向有关行政部门申请行政裁决
    D.向人民法院提起诉讼

    答案:B
    解析:

  • 第4题:

    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决()。

    A、协商

    B、调解

    C、仲裁

    D、诉讼


    答案:ABCD

  • 第5题:

    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过哪些途径解决?


    答案:
    解析:
    [解析](1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部门申诉;(4)根据与经 营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起诉讼。